В целом мне это пятёрочка нравится, по пути на работу, и есть кассы самообслуживания. Но сегодня покупала элеш, и его почему то на кассе самообслуживания не получилось пробить, его там вообще не было в списке. Пришлось идти кассиру. Я расплатилась картой, но она чек не пробила, мало того, она не догадалась спросить, нужен он мне или нет. Хотя во всей сети магазинов Пятёрочка обязаны это сделать. И делают. В итоге мне распечатали какую то фигню формата А4, вместо копии чека со штрих кодом. Я осталась обслуживанием недовольна. Смена у этого кассира сегодня 08.11.2024. Она другой национальности, возможно недавно работает, но это не значит, что всё надо решать за покупателей!!!!
Из плюсов только постные хинкали, будет возможность, закажу как-нибудь с собой.
Теперь о минусах, заказала лобио, очень много приправы, но это чисто на мой вкус. Обслуживание персонала "на высоте" во 👎. Села за столик с диванами, потом просили пересесть, так как я одна, а то место в основном для компании, но пересадили к окну, где ужасно дует. Не дай Бог завтра проснусь простуженная и с температурой, тогда ещё и жалобу напишу.
По скорости обслуживания претензий нет, спросила, сколько готовится, каждое блюдо 10-15 минут как и обещали. А так когда здесь была пиццерия, намного лучше было
К сожалению была в данном магазине в первый и последний раз. К ассортименту и качеству товара претензий не имею, но что касается обслуживания на кассе, то лучше бы поставили кассы самообслуживания. Сначала продавец приветливо улыбалась, но после того, как она чек который пробила, выбросила, не спросив хотя бы, нужен ли он мне или нет (хотя после оплаты, чек обязаны отдать покупателю не спрашивая), настроение испортилось. А на мою просьбу отдать мне чек, сказала, что уже выбросила и сказала, что искать не будет. Поздравляю Вас, обслуживающий персонал, с потерей покупателя😡