Леонардо
Февраль 2024
1
Низкая клиентоориентированность на кассе. Купила сейчас тетради. При расчете спросили карту дисконтную. Нашли её по номеру телефона. Но она у меня не была активирована на сайте. Позаимствовать карту у следующего покупателя не разрешили. А мне даже не предложили заполнить анкету.
Салма
Август 2023
5
Ничего шикарнее я не встречала. Я провожу ретриты по всей России. Каждое место чудесно. Но Дом Салмы...это что то особенное. Это максимум удобства, красоты, комфорта, уюта, милоты, чистоты и вкуснятина. Территрия возле дома - это просто волшебный лес. Знаете, часто говорят, что картинка не соответствует реальности. Так вот это про Дом Салмы. То, что в реальности, в сотни раз круче того, что на фото. Но и это ещё не все. Важнее всего люди. Хозяйка Виктория - это человек с большой буквы. Целый год, планируя свой ретрит, она находила все самое лучшее- экскурсии,, питание. Волшедный повар Алексей🤩Торт на день рождения одной из участниц. И даже помогла с посылками на Озон. Вика, вы Волшебница. Благодарю вас за все
Клиническая консультативно-диагностическая поликлиника № 27
Октябрь 2020
1
Самое худшее место здравоохранения за мои 44 года. Каждый раз нахожу людям оправдание, но тут уже нет сил. Поставили в прошлом году по снимку пневмонию двустороннюю, температура 39,5, а меня с этим снимком швыряют из кабинета в кабинет. Пока не начала терять сознание, благодаря пациентам смогла взять направление в больницу. Невролог просто хамка. А вчера вообще интересная история. Вызвала врача в 10:00. Температура небольшая, но тело так ломило и голову, что ходить по дому не могла До 19:30 врач не пришел. Позвонила в регистратуру, а мне в ответ:"А врач не придет, у нее очередь ещё в коридоре" На мой вопрос "Как же мне быть? Ведь я день на работе не была. Как быть с больничным?" Регистратор начала кричать в трубку "Я откуда знаю. Я вам что врач? " И просто бросила трубку. Мне пришлось подорваться и идти в поликлинику. Там регистратор начала мне кричать "Жалуйтесь, кому хотите." А ведь можно было просто позвонить больным, к кому врач не успевает, и поставить их в известность- Либо на завтра переносите вывоз, либо идите на прием. В итоге я попала на прием только в 22:15. Больничный мне открыли, но сказали завтра к вечеру за ним приходить. Диву даюсь. Я вновь с температурой и ломотой в теле пойду в поликлинику. Да и везде уже электронные больничные.