подписчиков

подписок

217,3к

просмотров

Август 2025

Посещали кофейню три раза, в разное время. Брали айс латте, капучино, матчу с тапиокой – все понравилось. Кофе в напитке еле ощущается, скорее ореховый привкус, но все ровно вкусно. Вкуса травы у матчи нет. Сиропы отличные: не просто ароматизированный сахар, а с реальным насыщенным вкусом. Сендвичи с рыбой хорошие, а вот с говядиной вообще безвкусные. Посадочные места комфортные, но мало мусорок. Персонала всегда много, все внимательны и вежливы. Приятная акция с 50% скидкой на витрину – можно вкусно и недорого перекусить, после позднего шоппинга. В третий раз что-то пошло не так. На кассе сотрудницы весело переговаривались, пока гости перед ними стояли и ждали обслуживания (неприятно). В зоне выдачи не проверяли чеки – бери что угодно. Айс-латте был ужасный: льда навалили с горкой (до этого такого не было), из-за чего было сложно даже сироп размешать, кофе кислил. Когда уже отъехали от ТЦ, я смогла распробовать – мне добавили не тот сироп. Это точно не жасмин, а что-то орехово-карамельное. Сиропа тоже много навалили, что пить было невозможно, и пришлось отдать попутчикам. Может это связано с выходным днём, но хочется получать вкусный кофе и хорошее обслуживание в любое время. Ps. Ещё снизила оценку за банальную отписку от менеджера заведения.

Subzero

Москва · Суши-бар

Июль 2025

Я присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Клиентоориентированность, еда, персонал – все плохо, пафосно и необоснованно дорого. "Ресторану" плевать на вас. Не рассматривайте это место даже для посещения на раз. 1. Одна хостес просто сидит в телефоне, пока вторая ее дёргает, когда приходят гости. 2. Посадили в ужасное место, хотя бронировали заранее. Пересадить, конечно, нельзя. 3. Еда средняя, просто не вкусная. Это точно не уровень ресторана, хотя подача эффектная, но на этом все. Цена и качество не соответствуют. 4. Бумажное обшарпанное меню для ресторана? Пожалуйста. 5. Хотите чтобы официант/хостес доказывала вам что чёрное это белое, полностью отрицая все что вы говорите? Пожалуйста. Принесли блюдо, по факту острое. Специально уточняли по остроте, т.к. желудок слабый. Решили обратиться к официантке, но она просто стояла на своем ведь "оно не может быть острым, это у вас с желудком что-то". Супер. 6. Туалет грязный. 7. Нет больших объемов б/а напитков, только 0.3 и за такую же высокую необоснованную цену. 8. Ресторан реально плевать на вас хотел. Подруге тут же в ресторане стало плохо: тошнота, головокружение (отравление в последствии), но персоналу все ровно. Больше не вернёмся. Это место не ресторан, максимум кафе p.s. забавно что спустя столько времени заведение все таки решило посмотреть на себя отзывы в картах и немного накрутить дизов на отрицательные, вместо того чтобы выкрутить качество

Ku: Рамен Изакая бар

Москва · Ресторан

Апрель 2023

Персонал чудесный, единственное что опечалило - это вкус тонкоцу. Очень жирный, не удалось даже распробовать бульон, один вкус жира во рту. Безумно тошнило после. Всё остальное было на высшем уровне, сотрудники действительно большие молодцы.

Технопарк

Москва · Магазин электроники

Январь 2023

Моя претензия скорее к структуре и политике компании, чем к конкретным людям или сотрудникам. Решила я подарить подруге полноразмерные наушники. Находясь в другом городе, заказала самовывоз из данного магазина, через Мегамаркет известного банка. Но вот незадача, при оформлении я ошиблась на одну цифру в номере телефона получателя, о чем моя подруга узнала только при получении заказа, когда код не пришел. Ситуация не критичная, да? Естественно, первым делом звонок на горячую линию маркетплейса, где сообщают, что все претензии к магазину. Звонок уже в Технопарк на горячую линию, где мне отвечает милейшая девушка, которая сначала пытается дважды перевести стрелки на маркетплейс, а позже удаляется аж на 20+ минут для решения моей наисложнейшей проблемы. Получатель простояла 20+ минут просто ожидая, как и я. К слову, сотрудники магазина вообще не смогли ничем помочь, просто развели руками. Девушка перезванивает и сообщает, что они просто не могут изменить данные получателя заказа. На мой соответствующий вопрос "почему?", если был предоставлен паспорт и номер заказа получателем, и тут я, тот кто и заказал товар, и могу подтвердить это любыми данными, девушка ничего толком сказать не может. Мне было любезно предложено отменить заказ и создать его заново. Но вот откуда взять ещё дополнительные 5К, для заказа естественно, мне так и не ответили. Потому что ждать возврат от Технопарка и банка, и ещё раз обратиться в это заведение желания вообще никакого. С отменой заказа тоже все очень странно. Я почему-то должна отменить заказ в личном кабинете (которого у меня нет), и только потом получить возврат средств. Как итог, потрачены деньги, куча нервов и около часа на разборки. Я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного оффлайн и онлайн магазина. Знайте, что сотрудники вам не помогут, а политика продаж странная. Даже одну из самых частых проблем при получении заказа, этот магазин решить не способен. Пожалейте свое время, нервы и деньги.