Отвратительное отношение сотрудников к пассажирам. Рейс отменяют и не объявляют, пассажиров не предупреждают. Люди вынуждены садится на следующий автобус, так как не знали, что предыдущий отменили. В итоге сегодня 07.06.2024 наш рейс задержали на 30!!! минут, пытаясь выгнать этих несчастных людей, которые купили билеты в электронном виде заранее и дороже, чем на автостанции. Не по их вине отменили рейс, на который были куплены билеты. Руководство решило им отомстить, тем самым задержия наш рейс, приэтом еще угрожая, что отменят. 30 минут это большой срок, притом что из-за частых остановок водителя, автобус в Рыбинск приходит с опозданием. Теперь я опаздываю, кто мне возместит деньги, кто оплатит моральный ущерб? В автобусе были люди с маленькими детьми, сотрудникам автостанции было вообще плевать. Автобус вместо 11:25 выехал в 11:50!!! Прошу строго наказать кассиров и водителя, которые не смогли во время и компетентно решить вопрос, из-за чего теперь большинство опаздывает. Рейс ярославль - рыбинск 07.06.2024 11:25, жду ответ о привлечении к дисциплинарной ответственности данных сотрудников. И возмещение ущерба, в их ведомостях все данные есть!!!!!!!!!!