Клиентская база
Январь 2024
5
Моя компания занимается продажей и установкой вентиляционного оборудования. В штате 12 человек.  КБ помогла реализовать процесс взаимодействия с заказчиками и устранила просроченные заказы. После внедрения стало очевидно, что часть заказов просто не отрабатывались. КБ позволила вовремя отслеживать это и корректировать работу менеджеров, равномерно распределять между ними заказы, не допускать просроченных сроков. Компания КБ нравится тем, что готова предложить индивидуальный подход для разных бюджетов, учитывает запросы даже небольших компаний. Нам, например, помогли создать простую, но эффективную программу для отдела продаж.  Из минусов пару раз обращались в техподдержку и ожидали ответ около недели. Вопрос был несрочный, но в случае важного вопроса хотелось бы более оперативного ответа.  За последние несколько лет КБ изменилась в лучшую сторону: стала симпатичнее внешне и удобнее в использовании. Тем не менее, в ней по-прежнему есть не всем нужные таблицы, которые  можно скрыть. Программой довольны и будем рекомендовать ее знакомым.