Яндекс
Октябрь 2023
1
Отменилась рабочая поездка решил вернуть билеты, начались проблемы. Обратный билет аннулировали но свой денежный сбор себе оставить не забыли. Билет у которого до отправления оставалось еще 11 часов аннулировать не удалось, позвонил в поддержку меня отправили на автовокзал сказали там вам за него вернуть деньги, потратил два часа что бы доехать и был послан на фиг с комментарием где покупали туда и звоните. Позвонил опять в поддержку обещали разобраться и перезвонить, по факту прислали письмо что связались с перевозчиком ждем от него ответа. на следующий день опять звоню результат тот же, ждем ответ когда получим не известно когда деньги вернем тоже не понятно ждите! 23.10.2023 дали ответ нам перевозчик ответил что денег вернуть не получится, так что идите лесом. Когда я покупал билет там не было информации о том что билет не возвратный.