подписчиков

подписок

50,9к

просмотров

Январь 2025

Крайне разочарована опытом взаимодействия с Вашей компанией. Три дня беседы с администраторами в телеграмме о пошиве сумок (не кожаных! для этих сумок только промышленной машинки достаточно) в экспериментальном цехе. Сначала мне сказали, что можно мой случай отослать к полной разработке изделия, далее оказывается нет оборудования (так и не поняла какого, сказали отсутствует кедерная машинка - но сумка без канта) Учитывая, что услуга не из дешевых в ответ я получила вот что : - ожидание ответов часами - отсутствие ясности у администраторов в Ваших же услугах! - я должна была разбираться в Ваших процессах, потому что администратор не совсем понимал собственных коллег-лаборантов. Я попросила дать контакт лаборанта, чтобы все-таки разобраться что же не так с заказом, но, к сожалению, сутки меня игнорировали. И только после того как уже в моих сообщениях администратору стала прослеживаться раздражительность в обратной связи от компании, я получила ответ от лаборанта, что мне ничем не могут помочь. В конечном итоге сказали, что оборудования нет, а вся остальная информация только через платную консультацию и просто заблокировали администраторы в телеграмме. Этого отзыва не было бы, если бы мне администраторы своевременно и в начале общения сказали, что мой заказ не подходит по специфике Вашей компании.

Bodro Coffee

Москва · Кофейня

Сентябрь 2023

Замечательные люди работают! Искали таблетки всем коллективом мне от головной боли, спасибо ❤️