За работу продавцов 5, за систему рассылки и бонусную программу и 1 много. Я бы поставил -1!
По карте Привилегия обменивал одно украшение на другое. За день где-то в начале седьмого вечера пришло сообщение по рассылке ,,Ваши бонусы сгорят через 1 день 5 часов и 50минут,,. Подумал: у меня еще сутки в запасе и назавтра решил поехать в магазин. На следующий день в 15.00 на моём бонусном счету был 0, десять тысяч бонусов ,,сгорели,, почему-то до срока. Звонки в техподдержку и Колл центр успеха не имели, причём разговаривали продавцы магазина. Устал, ругался и уже собирался уходить и ждать начисления новых бонусов.
Но продавцы Валерия и Марина были на высоте! Вежливо, настойчиво, грамотно разобрались и решили проблему.
Соколов, приведите в порядок свою бонусную программу и Колл центр!
КАРО 5 Рассвет
Ноябрь 2024 •
5
Очень приличный кинотеатр! Всегда говорю на консультациях и семинарах - мебель и оборудование можно купить, но как создать приличный, качественный сервис?!
А здесь и в плане комфорта все более чем прилично, и в плане подготовки, общей воспитанности и компетентности персонала все на высоте. Сегодня пришёл на вечерний сеанс, девушка Диана грамотно, неторопливо и очень вежливо помогла и мне, и другим посетителям. Поначалу просто стоял в стороне и любовался ее работой! Обязательно схожу сюда еще не раз.
Дикси
Ноябрь 2024 •
3
Ну настолько примитивные продавцы! Какой-то кошмар. Так обслуживать покупателей нельзя. Плюс еще очереди.
Черетто
Ноябрь 2024 •
3
Очень испортился ресторан. Если конкретно - сервис. Обслуживали два официанта. Пришлось долго ждать, пока кто-нибудь подойдет за заказом. Официанты перебрасывали между собой наш столик. Почему-то заказ официант принял только у одного из нас, по остальным пришлось вернуть человечка. Сомелье был на высоте! Устрицы были только одного вида, да и те никакие. Но официант не отговорил их брать, значит, ему напл-ть, лишь бы стоимость чека увеличить. Посуду грязную плохо убирали, после напоминания, салфетки вообще не замечали. И вроде гостей было не так много. Если так продолжится - долго не продержится ресторан.
Городская поликлиника № 212, филиал № 6
Май 2024 •
3
Приятный и квалифицированный персонал, интерьер, мебель - все на хорошем уровне.
И безобразные, рвущиеся еще до того, как их наденешь, бахилы.
Fix Price
Февраль 2024 •
2
Стандартный магазин, типичный в сети.
Купил приборы - прямо на них наклеены этикетки. Двое суток пытался смыть клей, даже на ночь в соду замочил - безрезультатно! Пытался сдать обратно - не получилось, чек не взял при покупке и не приняли. Персонал беспомощный, ничего решить не может. Беда, а не магазин.
Декабрист
Декабрь 2023 •
4
Очень даже неплохой отель! Расположен в десяти минутах ходьбы от ЖД вокзала, даже ближе. Весь центр в шаговой доступности. Найти его труда не составит.
По три полотенца, туалетные принадлежности, постельное белье приличное. Кухонное пространство общее, очень даже удобно - можно позавтракать или поужинать.
Сэкономили на пространстве для санузла - сантиметров 10 шире и в душе было бы комфортно. А так неприятно прилипает шторка к телу, хотя у меня размеры тела очень даже средние.
Коптевский рынок
Ноябрь 2023 •
3
Бестолковый рынок, так из 1990-х и не вышел. Был там всначале ноября, дождь, на асфальте лужи. Фруктами и овощами торгуют на улице, почти на земле. А это вообще разрешено? Гигиенично? В боковых корпусах в изолированных ,,ячейках,, все прочее. Давно ремонта не было в помещениях, ассортимент небогатый. Сходил, посмотрел, знаю, больше не пойду.
Eurospar
Октябрь 2023 •
3
Очень неплохой выбор товара. Персонал подготовленный, вежливый. Но вот очереди - это просто беда! В отдел мясных полуфабрикатов стоял минут 20. На кассе - полчаса! Ужас! Хотите совместить настоящее и советское прошлое - вам в Спар! Директора магазина за один такой день увольнять следует.
Колледж предпринимательства № 11
Август 2023 •
5
Одна из сильнейших в России школ по туризму! Такой в большинстве вузов нет. Уровень и студентов, и преподавателей высокий. Это можно понять даже по повседневному общению. Сотрудничаю с колледжем с 2010 года, знаю это точно.