Базиллион
Февраль 2021 •
2
Отдыхали здесь не впервые, 18.02.2021, заходя узнали ,что туалет работает теперь только на первом этаже ,где находится магазин ,когда я задала вопрос про ключ от личного туалета,сказали,что нет своего туалета ,что нужно идти в общий !спустя часа 3 ,повела ребёнка в туалет ,там было ужасно ,туалет ,в который заходят люди с улиц ,и сами понимаете ,как там убирают -НИКАК!проходит мимо уборщица этого туалета и говорит ,что вот дверь (там висит табличка «туалет для посетителей игрового центра Базилион,ключ у администратора») и ключ нужно брать у администратора ,я объяснила ,что нам его никто не дал и сказали ,что нам в общий туалет!Она была удивлена! Так вот ,я подошла к администратору и рассказала ей ситуацию про уборщицу ,на что администратор ответила ,что не обращайте внимания !Я объясняю администратору ,что туалет ужасный общий ,не для детей ,она отвечает,что самим туда ПРИХОДИТСЯ ходить ,когда я сказала ,что есть же отдельная дверь, на которой висит табличка «для посетителей центра», она замешкалась и говорит ,что ключ утерян ,где-то сейчас ходит по рукам ))) хотя, когда изначально мы заходили ,сказали ,что туалет для нас общий!так вот для детей все-же должен быть чистый отдельный туалет ,и товарищи администраторы ,не нужно обманывать ,что у вас его нет, а потом говорить ,что ключ где-то затерялся или ходит по рукам (видимо сложно его убирать ,а легче послать гостей в общий )! это так непроФессионально и не правильно ! Но больше сюда не вернёмся