подписчиков

подписок

181,3к

просмотров

Февраль 2026

Хочу оставить огромную благодарность сотруднику салона МТС (который также является пунктом выдачи заказов). Приключилась у меня путаница с адресом: изначально я меняла пункт выдачи в заказе (не по своей воле, а из-за технической ошибки службы доставки). Когда пришла забирать посылку, оказалось, что я перепутала адреса и думала, что поменяла на этот салон, а на самом деле перенесла заказ на другой. Сотрудник (темноволосый молодой человек в очках) не просто отмахнулся, а реально включился в ситуацию. Он помог разобраться, нашел для меня номер службы поддержки и даже раздал интернет, чтобы я прямо на месте могла зайти в приложение и проверить статус заказа. К сожалению, не запомнила имя, но очень хочется сказать спасибо за отзывчивость и проактивность! Такие люди — украшение сервиса. Спасибо, что не оставили одну с проблемой!

Клинический диагностический центр

Омск • Косметология

Ноябрь 2022

Врачи все злые, пришли заранее, в итоге на приём попали только через полтора часа и при этом других пациентов записанных на более позднее время приняли раньше