Буффало
Февраль 2025 •
1
Дорогие гости, если вы себя не уважаете и готовы быть терпилами, приходите!)По порядку: Были сегодня 1.02.2025 в 17:30 и часто ходили в данное заведение всей семьей т.к. живем рядом, в очередной раз пришли поужинать, сразу сказали официантке, что знаем, что будем-хотели заказать два Бургер "Буффало",на что нам предложили чизбургеры « Буффало», сказав, что это тоже самое, только больше сыра, я решила уточнить, точно тоже самое? потому что брала уже и знаю каким должно быть блюдо, меня уверили, что да. Прошло 20 минут, принесли обычный чизбургер, без зелени, помидора, лука, с другим соусом, для официанта, который видимо не знает меню заведения, это одно и тоже))) я подошла и сообщила о недоразумении, на что мне сказали, что переделают, прошло 40 минут! Мы были очень голодными, муж не смог ждать и съел свой чизбургер. Я подошла еще раз к официантке, напомнив, что мы все еще ждём и попросила позвать администратора, никто не подошел спустя 10 минут, я снова пошла к ней, у нас не было возможности больше ждать, когда снова попросила администратора и рассчитать нас, официантка начала мне говорить, что она меня ПОНИМАЕТ с усмешкой, что не знает где администратор, его нет и ей некогда искать,она РАБОТАЕТ и стала ГЛАДИТЬ МЕНЯ ПО ПЛЕЧУ, это как вообще, понятие личных границах в вашем заведении отсутствует ? Или у вас работают обдолбанные официанты?!!? За час ни разу не подойти к столу и не убрать тарелку, работник года. Пришел таки администратор, сказал ей, что так не надо, хоть как то попытался уладить ситуацию, дал скидку и наш гамбургер на вынос, администратор нас узнала, мы были постоянными клиентами, всегда много заказывали, оставляли хороший чай, но вечер был испорчен и впечатление о заведение тоже, желание приходить повторно отпало . Если у вас есть камеры, посмотрите, число и время указаны , таких официантов нельзя подпускать к людям и такое отношение недопустимо !