Камелия
Январь 2024 •
1
Была на консультации у терапевта Никитиной Натальи Валерьевны. По телефону мне озвучили стоимость - 20 руб. Мне нужно было залечить каналы в 6-ках. Доктор заглянула в рот без инструментов и тщательного осмотра всех остальных зубов, как это положено по протоколу и в любой уважающей себя клинике. Карточку не завели, формулу не записали.. Доктор начала изучать снимок 3D, который я принесла с собой, и озвучила приговор: зубы лечению не подлежат, только удалять и ставить имплант. Но тут же добавила, что можно попробовать полечить, но без какой-либо гарантии, т.к. может воспалиться или корень треснет, или лечение не даст результата и все равно придется удалять. На протяжении всего разговора доктор вела себя фамильярно, воспевая оды своему многолетнему опыту и одновременно обвиняя меня в плохом состоянии зубов. А на выходе администратор озвучила стоимость приема - 60 руб., мол сама консультация - 20 руб. и анализ снимка - 40 руб. Просто развод на деньги. Позже я сходила на консультацию (бесплатную!) в другую клинику, где мне сказали, что не видят показаний для удаления зубов и без проблем залечат каналы. Больше сюда не приду и другим не советую!
Стоматология
Январь 2024 •
1
Хочу поделиться негативным опытом посещения данной стоматологии. Откололся кусочек пломбы в 6-ке, планировала поставить новую. Время приема было назначено на 18:00. Я пришла раньше на 15 минут, стала ждать. В назначенное время меня никто не пригласил. В 18:10 я сама подошла к администратору уточнить, когда же меня позовут. Она сбегала к доктору Кожарской Елене Юрьевне и вернувшись попросила еще подождать, мол доктор ещё занят, лечит пациента. И так 3 раза! В 18:30 я уже нервничая в столь длительном ожидании своего приема уточнила у администратора, возместят ли мне это время на мое лечение, ведь у них на человека положен 1 час. Она ответила: "Конечно, не волнуйтесь". В 18:35 доктор, наконец, меня приняла и спросила, что я хочу полечить. Я сказала, что нужно поставить пломбу на 6-ку. Она попросила открыть рот и просто "посмотрела сверху" без инструментов и тщательного осмотра всех зубов, как это положено по протоколу и в любой уважающей себя клинике. Доктор спросила, есть ли у меня снимок. У меня был с собой панорамный и 3D. Она взяла 3D снимок, сказала ждать в кабинете и ушла. Прошло 15 минут, доктора нет. Я пошла на поиски врача, подошла к администратору, та сказала ещё ждать. В итоге в 19:00 Елена Юрьевна вернулась со словами "долго открывался снимок" (что? полчаса?!) и озвучила приговор: корни обеих 6-к воспалены, лечению не подлежат, ставить пломбу "вообще грех", только удалять! Но хирурга у них нет, поэтому дали бумажку с ФИО и адресом хирурга в городской поликлинике!? Пока я пребывала в шоке от такого обслуживания, администратор в 19:02 шустренько привела в кабинет пациентку со словами "Доктор, у вас следующий прием". И меня попросили выйти. При этом хотели взять с меня оплату за консультацию! 2 минуты приговора это прием?! А как же компенсация моего времени, потраченного на другого пациента, и лечение других зубов? Я была в шоке от такой наглости! В скором времени я сходила на консультацию в другую клинику, где мне сказали, что не видят показаний для удаления зубов и без проблем залечат каналы. Вывод только один: доктор Кожарская Е.Ю. не имеет должной квалификации и опыта, а клиника не заинтересована в качественном лечении пациентов. Больше сюда не приду и другим не рекомендую!