подписчиков

подписок

28,3к

просмотров

Август 2025

30.08.2025 был сделан заказ на доставку в 15:00. Обещанный срок доставки был 15:33-17:33, в обозначенное время заказ доставлен не был. На горячей линии вопросы по доставке не рассматриваются, предложили написать в чат, в чате тишина. Я понимаю, может у вас случился сбой, но можно хотя бы поддержку оказывать оперативно в такой ситуации? Почему я вынужден целый день тратить на вашу поддержку, которая просто молчит и никак не хочет решать вопрос? Отвратительное отношение к клиентам, не рекомендую абсолютно, обходите стороной.

4K-Monitors.ru

Москва · Компьютерный магазин

Июнь 2025

Заказал монитор ASUS ROG Strix XG27AQMR с дополнительной услугой "Проверка на битые пиксели" 05.06.2025. Монитор приехал на следующий день, но при самостоятельной проверке я все же выявил битый пиксель с краю экрана наверху. Связался с магазином, те в свою очередь очень быстро отреагировали и моментально предложили поменять. Новый монитор приехал на следующий день (07.06.2025), монитор с проблемным пикселем при этом забрал курьер. На этот раз никаких битых пикселей и иных проблем я у монитора не обнаружил. В целом все понравилось, сервис на высоте, сотрудники отзывчивые, очень быстро отвечают, предлагают всевозможные варианты. Рекомендую!