подписчика

подписок

1м

просмотров

Вчера

Ужас, будьте осторожны! Эта клиника не умеет делать анализ на СИБР, на анализе сидит бестолковая медсестра, которая не знает как проводить процедуру. Сразу обозначу, что данный анализ я уже сдавала ранее в другой клинике Инвитро, и получила нормальное медицинское заключение. Перехожу к рассказу о том, что произошло в СитиЛаб. Я оплатила услугу по проведению водородно-метанового дыхательного теста. В ходе оказания услуги мной были соблюдены все условия подготовки по инструкции (а именно строгая диета, 14 часовое голодание и т.д.). Подготовка к анализу, что важно отметить, очень тяжелая и долгая, ее очень сложно выдержать. Это не тот анализ, который можно хоть каждый день сдавать. По инструкции клиники я подготовилась идеально. Сама процедура анализа длится 2 часа. На протяжении всего анализа в течении 2 ух часов медсестра клиники сидела рядом, улыбалась, хвалила меня, говорила, что я всё делаю правильно, и ни разу не сказала, что что-то идет не так и что нужно выдыхать с задержкой дыхания (как я позже узнала, для этого теста это ОБЯЗАТЕЛЬНО). Медсестра говорила мне, что я все делаю правильно и все идет хорошо. За такой вежливостью скрывалась халатность и некомпетентность. В итоге через 3 дня вместо результатов я получаю такую писульку на почту, где написано, что ВСЕ АНАЛИЗЫ, которые я 2 часа голодная сдавала под руководством и одобрением медстестры оказались БРАКОВАННЫЕ. Цитата дословно: «Заключение сформировать невозможно. Высокая концентрация кислорода в пробах свидетельствует о неправильно выполненном выдохе в пакеты». Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Объясните мне зачем вы берете деньги за услугу, которую не умеете оказывать, и еще смеете пациента в этом обвинять?! Я заплатила вам за анализ, выполнила все инструкции, под руководством вашего же сотрудника дышала в пакеты на протяжении 2 ух часов, голодала сутки, сидела 2 часа голодная в клинике. Я потратила деньги, нервы, время, здоровье, а медсестра, чья работа - контролировать процесс, за всё это время ни разу меня не поправила, заверив меня, что я все правильно делаю. В итоге результаты анализа отсутствуют и меня еще в этом обвинили. Да как вы смеете вообще?! Мои деньги, здоровье и время потрачены впустую. Процедура была проведена некорректно по вине вашего сотрудника. Медсестра проинструктировала меня выдыхать без задержки дыхания, тогда как корректный забор проб для этого теста, как я узнала впоследствии, требует задержки на 10-15 секунд. Кроме того, на протяжении всех 2 часов процедуры ваш сотрудник подтверждал правильность моих действий, полностью контролируя процесс. Следовательно, ответственность за неверный забор проб несет полностью ваша лаборатория, а не пациент. Возмущена обвинениями в свой адрес. После такой халатности медсестры я не удивлюсь, что после того как я ушла из клиники что-то случилось с пакетами или они были некачественные, может быть миллион других причин, почему у вас анализ недействительным оказался. Какое может быть к вам доверие с такой медсестрой? Это ваша халатность прежде всего, так как ВЫ должны были контролировать процесс взятия анализа. Это ваша работа, а не пациента! Выше я все изложила как было подробно, и обвинять пациента еще в своей халатности после этого постыдились бы. Услуга была не оказана. Требую возврата всех уплаченных денежных средств и официальных извинений! В случае отказа я буду вынуждена отправить вам досудебную претензию и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. И отзывы о вас везде напишу, даже не сомневайтесь.

Хеликс

Санкт-Петербург · Диагностический центр

Июнь 2026

Очень приятное впечатление о посещении. Ходила на анализ - кровь из вены. Медсестра очень вежливая и брала кровь абсолютно безболезненно и аккуратно, я даже не почувствовала, что у меня берут кровь. Я боюсь обычно этой процедуры, так как часто берут очень больно и еще как-то «ковыряются» в руке. Тут такого не было наконец-то. Спасибо!

Детский сад № 65

Санкт-Петербург · Детский сад, ясли

Июнь 2026

Полностью поддерживаю предыдущие жалобы на неадекватно громкое включение музыки в этом садике каждое утро! Если ваш сад никак не отреагирует на жалобы жильцов двора по адресу Королева 57, а именно жалобы на неадекватно громкое включение музыки в этом садике каждое утро, то мы будем вынуждены обратится в полицию! Даже через закрытые окна слышно грохот и шум. Жильцы неоднократно жаловались и просили вас не включать громко музыку и изучить закон о тишине. Обращаюсь к руководству сада: Вам даже уже в отзывах люди пишут об этом, в чем проблема убавить громкость? Зачем так громко включать чтобы все вокруг слышали?! Почему вы не понимаете, что это ненормально и что это мешает людям вокруг, или вы глухие может? Вы тут не одни и находитесь в центре двора, где вокруг живут люди, очень много людей…Можно делать это тише, можно включать только в помещении и в положенное по закону время. Вы же почему-то решили, что можете включать громко музыку на весь двор с 8:00 утра ежедневно. Безобразие!

Следственное управление УМВД России по Центральному району города Санкт-Петербурга

Санкт-Петербург · Отделение полиции

Май 2026

Безобразие! Препятствуют получению загран паспорта! Сотрудники хамят и швыряются телефоном, на вопросы не отвечают, сами не знают как когда и что у них работает, демонстративно закрыли перед нами шторку в окне, чтобы не отвечать на вопросы. По телефону не дозвониться. Говорят противоречивую информацию и дезинформируют. Талонов получить не возможно, записаться тоже. Чтобы попасть надо выиграть в какую-то загадочную лотерею. Отвратительно.

Mantra

Санкт-Петербург · Кафе

Март 2026

Отравилась в этом кафе. После салата с авокадо стало плохо.

Пилки

Санкт-Петербург · Салон красоты

Октябрь 2024

С ногтями явно делают что-то не то. У меня раньше никогда не ломались ногти. Но после каждого похода в данный салон, у меня стали ломаться ногти постоянно. На указательном пальце ноготь сломался горизонтально почти на половину под корень…. Исправлять это и лечить ноготь пойду в другой салон…. Видимо на этом мои посещения салона пилки закончились. Не рекомендую данный салон. Маникюр может быть по началу с виду выглядит хорошо, но последствия плачевные, потом все отваливается и ломаются ногти. Портят ногти… ((( прилагаю фото пострадавшего ногтя. Можете все увидеть сами

IQ клиника

Санкт-Петербург · Косметология

Октябрь 2024

Все понравилось. Врач вежливая и внимательная. Посмотрим как заживет после удаления рана. Но не очень понравилось то, что цена по итогу была в два раза больше озвученной изначально, этот момент немного смутил

The Cube Bar

Санкт-Петербург · Бар

Сентябрь 2024

Все очень понравилось, минималистичный интерьер, вкусные коктейли и интересная идея с меню. Обязательно прийдем еще!

Лахта клиника

Санкт-Петербург · Медцентр, клиника

Август 2024

Очень хорошая клиника. Врачи вежливые и профессиональные. Внутри уютно и красиво, приятная атмосфера. Особая благодарность гастроэнтерологу Варнавскому М. Н. Он действительно помог с лечением заболевания, которое тянулось годами. До этого я обходила очень много врачей, но именно данный врач сумел подобрать правильное лечение. Очень хороший специалист! Особенно если у вас СРК, я рекомендую вам этого врача!

Delmar

Санкт-Петербург · Ресторан

Август 2024

Еда вкусная, интерьер интересный, официанты вежливые, все круто, но при посадке не предупредили о том, что в 9 включают очень громко музыку и световые эффекты в зале. Пришли поужинать и поговорить, по итогу оказались словно в ночном клубе, и при этом нас об этом не предупредили. Мы и против ничего не имеем, но о таких моментах нужно предупреждать посетителей ресторана заранее.