Я привела двух детей на стрижку перед выпускным, который на следующий день. Были записаны на 19.00. Приехали чуть раньше, чтобы не опоздать. Мастер (Ирина Моисеенко) задержалась на 20 минут! Извинений за это не высказала. Только утверждала, что "это нормально и так бывает". После вообще сказала, что стричь отказывается и не будет! Администратор сказал, что ничем помочь не может. Нет на сегодня больше мастеров. Такую ужасную клиентоориентиоованность я впервые встречаю.