подписчиков

подписок

3,9к

просмотров

Сентябрь 2025

Очень разочарован сертифицированным сервисом. На деле они отличаются от всем печально известных СЦ только ценой. Сдал смартфон с симптомом «не заряжается». Через пару дней мне позвонили и сообщили, что проблема кроется в нижней плате. Я сказал, что уже менял её и это не решило проблему, и спросил, можно ли передать это мастеру. Мне ответили, что такие результаты диагностики и все нормально. Кстати, диагностика не бесплатная в случае отказа от ремонта — как и во всех шарашкиных конторах. Стоимость замены оценили в 70 рублей. За такую работу цена высокая, но за квалифицированный ремонт я был готов заплатить. Через пару месяцев, как и после самостоятельной замены, телефон снова перестал заряжаться, и я вновь отнёс его в сервис. Уже через пару часов мне позвонили и сказали, что причина была не в нижней плате, а в шлейфе, а стоимость его ремонта — 40 рублей. Я задал вполне очевидный вопрос: не входит ли это в гарантийный случай ремонта? Ведь это вина сервиса, что они неправильно (подозреваю, что пошли по пути наименьшего сопротивления, ведь что может быть проще, чем заменить плату) определили поломку. В ответ получил отказ — не входит. Конечно, отдав 70 рублей за первоначальный ремонт, я не стал отказываться. Я привык к такому отношению во всех посещенных мной до этого СЦ ("шарашкиных конторах"), но почему-то ожидал, что в официальном авторизованном сервисе, несмотря на более высокие цены, получу квалифицированный ремонт и диагностику