подписчика

подписки

323,7к

просмотров

Череповец • Производственное предприятие

Ноябрь 2025

Россети установили на даче счетчик Нартис И100 SP1 с выносным пультом-дисплеем для снятия показаний. К счетчику пока вопросов нет, а вот служба поддержки разочаровала. На сайте рекламируют мобильное приложение, которое должно заменить выносной пульт, который в кармане не помещается. Однако инструкция по подключению не полная. В моей ситуации, при подключении, приложение просит ввести не только PIN-код, но и Пароль для чтения. Служба поддержки даже не знает что делать и "гоняет по кругу". Хорошо нашлись добрые люди из сферы IT и "вытащили" этот Пароль из кода протокола обмена в приложении...

Лукойл

Москва • АЗС

Апрель 2025

Невозможно заправиться дизелем, нет такой услуги, что очень странно для Лукойла

24 Мой сам

Москва • Автомойка

Декабрь 2024

Напор и пена хорошие. Тепло. Оплаченное время бежит быстро, но при должной сноровке можно всё успеть. Тесновато, авто полностью в выделенную площадь не влезает, нужно привыкать работать в таком пространстве. Купюры нового образца аппарат не принимает. Кнопка ВОСК есть, но вместо воска только вода. Хорошо с собой был распылитель и воск, благо есть раковина и кран с теплой водой. В выходной в 8.30 очереди не было. Въезд-выезд на территорию через автоматические ворота после распознавания номерного знака. Nissan Х617

Мойка самообслуживания

Москва • Автомойка

Октябрь 2024

Бюджетный вариант. Недостаток напора воды и густоты (качества) пены компенсируется продолжительностью их подачи. 200 рублей хватило чтобы неспеша сполоснуть кузов, облить 3 раза пеной и хорошо всё смыть. Нет умывальника, нужно с собой привозить бутылку с чистой водой. Нет воска но можно привезти свой в распылителе. При грязной машине лучше поискать другую мойку, но если не запускать кузов то приемлемо. Работает 5 постов, но территория небольшая.

билайн

Москва • Салон связи

Июль 2024

На связь жалоб нет, но вот к решению проблем клиента периодическая индифферентность. Сменить в салоне тариф и владельца не смогли, хорошо то что дистанционная служба поддержки справилась со сменой формы оплаты и тарифа. На счете был положительный остаток, который обещали вернуть после выставления последнего счета, независимо от того что планировалась смена владельца. При смене владельца в салоне даже не предложили заполнить заявление на распоряжение (возврат) средств. В итоге всё опять растянулось на неопределенное время. Дистанционная служба поддержки говорит что нужно лично написать заявление, а из-за отпуска такой возможности пока нет. Поддержка в соцсетях немного разрулила ситуацию и прислала бланк для заявления. Но ответ на отправленный заполненный бланк не приходит...

билайн

Москва • Салон связи

Июнь 2024

Индифферентность. Хотели сменить тариф и владельца. Ничего не получилось. А в качестве совета предложили приехать в другой день к открытию - вдруг получится...