Всем привет.
Посещали оджах раз 5, и всегда были проблемы с персоналом: то меню по 20 минут ждём, то в гардероб вещи сдать не можем, то готовили очень весело.
Расскажу про последний поход, квинтэссенция косячности: бораки готовятся 40 минут, поэтому я предусмотрительно позвонил и заказал их заранее, потому что не хотел ждать (конечно же скиньте предоплату). Пришли через 40 минут, разместились, заказали напитки (все остальные блюда тоже заказали заранее). Приносят долму, хачапури, бораки и оджахури ииии... После дегустации первого борака мне понадобилось сильно прокашляться и минимум 2 стакана воды - острые ужасно! Само собой сообщаем официанту, она менеджеру, менеджер повару (очень весело, конечно), приходит менеджер и сообщает, что и вправду, повар сделал плохой фарш (я предполагаю, он его просто не мешал) и предложила заменить, а я же не просто так, блин, звонил и заказывал бораки заранее. В итоге мы отказались, предложили соус, чтобы было не так остро - я попросил мацони иии... Он был платный))). Отменить позицию никто не хотел, с предлогом: "мы не можем", дали тортик в качестве компенсации (очень вкусно, только не мне, я сладкое не ем)
Про лимонады, которые делает флиртующий с официантками специалист, думаю уже писать не нужно - они просто всегда разные: ттк для людей с высшим образованием)))
Pan Pizza
Август 2024
3
Всем добрый день.
Всегда ходим в филиал на малышева, всегда нравится, обслуживание быстрое и качественное. А вот здесь - нет!
Были 31 августа, в 15:45, людей, конечно, много, но это нормально, пан пицца всегда была заполнена в выходные дни.
Подошёл сделать заказ - все проходят мимо, стоял мирно ждал 10 минут пока примут заказ - 0 реакции, начал звенеть, чтобы подошли, вышла девушка с недовольным видом и неторопясь начала принимать заказ (вы если не готовы гостей принимать - лучше сразу на дверях пишите, мы приходить не будем)
Заветное ожидание 30 минут... Слов нет одни эмоции...
Забыл упомянуть, на кухне стабильно раз в 15 минут стоял гул, который беспокоил всех, а мужчину в зелёном (сотрудник) беспокоил звонок, в который я звонил.
Про еду скажу честно, вкусно и недорого, меню обновляется, но цены в нём обновляются чаще.
Велоград
Август 2024
1
Если ваш директор не знает, что такое маркетинг - объясняю: точно не девушка которая перегораживает вход и выход и тычет бумажками в лицо. Ещё стоит администрации алатыря на это внимание обратить.
Belviso
Апрель 2024
1
Организация работает.
Девушка ходила на маникюр в этот салон, накосячили с наращиванием, испортили ногтевую пластину.
Когда сообщили, что маникюр некачественный и испорчены родные ногти - ушли в игнор.
Ну и мастер Элина - чудесная женщина показывает свой характер с самой непрофессиональной стороны.
Лэтуаль
Ноябрь 2023
2
Добрый день.
Такой магазин, о котором можно выразиться критически отрицательно и очень положительно.
К сожалению, очень положительно могу выразиться только об одной сотруднице, которая работает, видимо, недавно (не сильно знает парфюмерный ассортимент). Зато очень старается и предлагает варианты.
Или же очень отрицательно можно выразиться о коллегах, которые бездельничают и эта девочка бегает от покупателя к покупателю. Или об охраннике, который явно не понимает, что такое такт и ходит за тобой по пятам. Обучите охранников не ходить за покупателями след в след, напрягает чересчур. В ЗЯ охранники не дышат в спину.
В общем, 2 звезды девочке, 0 звёзд за эталоны парфюма, с которыми не налажены поставки и 0 охраннику, который отпугивает потенциальных покупателей.
Q Store
Октябрь 2023
1
За невозможностью оставить повсеместно отзыв на iqos, оставлю его здесь, так как приобреталось всё здесь.
Не беритесь за айкос, не верьте словам про гарантию, высокое качество товара, сервис. Как только у вас возникнут проблемы - их не решат.
Возникал ряд проблем: с возвратом денег, гарантийной (именно гарантийной) замене. Ничего. Ни-че-го, служба заботы, куда они отправляют вас при любой непонятной ситуации, не может сделать. Ни качественного сервиса, ни ответа без скрипта. Даже информацию приходится вытягивать клещами из сотрудников. Долгая диагностика элементарного устройства, бесконечное отсутствие обратной связи и служба заботы, которая абсолютно бесполезная. Всё это про айкос.
P. S я не собираюсь с вашей глупой поддержкой общаться, если захотите хотя бы что-то сделать - последние цифры моего номера 3785.
Kudri Brovi
Октябрь 2023
1
Добрый вечер.
Записывал маму на перманент. В комментариях указал, что нужно созвониться, обговорить прошлый результат перманентного макияжа и, возможно подготовиться. В итоге ОС не было от слова "совсем", мама пришла, ей сказали, что ничем помочь не могут, только лазер (Порекомендовать лазер тоже никто не смог).
Вполне предсказуемый результат и отвратительная работа администратора.
Upd: 3785
Upd2: Если вам интересно, то и в этом случае ос не было. Хотя 4 цифры номера просили.
Фрукты и вкусы
Сентябрь 2023
1
Добрый вечер.
Дорого, картошка в сезон по 79, безумие, ягоды в сетях дешевле стоят, фрукты аналогично.
Мало того, женщина подсунула самую плохую картошку (стоял ящик, в котором была большая хорошая картошка), в итоге накидала в пакет самой мелкой, а дома вообще класс - половина изъедена паразитами (в магазине незаметно, она же по 79 немытая)
DNS
Сентябрь 2023
3
Добрый день. Хороший магазин, но остаётся непокидающее ощущение, что про него забыли. Ассортимент есть - но всегда чего-то не хватает, того, что я ищу. То были ваккуматоры, игровые стулья, коммутаторы или компоненты для компьютера, такая же история и с периферией.
Зато всегда чисто (Это при белой то плитке и проходном лифте). А вот к консультантам, конечно, стоит приглядеться - консультанты стоят и ждут, когда вы сами выберете товар или попросите его достать (Да-да, девушка с чёрными волосами, это я про вас). Было неоднократно, но встречались и хорошие консультанты. Хорошо что существуют кассы самообслуживания и мотивация некачественным сотрудникам не светит.