Самая ужасная транспортная компания. Отправлял груз в другой город, после чего потребовался возврат. Ничего страшного, подумал я, ведь можно просто изменить адрес через приложение. Но оказалось всё отнюдь не так просто. Через приложение сделать возврат оказалось невозможно, написал в поддержку в ВК, где мне сказали, что всё отменили. Проходит неделя и оказывается, что возврат никто не делал, а груз уже на платном хранении. Написал в поддержку еще раз, мне сказали что нужно отправить заявление им на почту. Написал заявление, начали придираться то к одному, то к другому, хотя заявление я писал строго по образцу. В итоге мне сказали, что нужно идти в ближайшее отделение ПЭК с паспортом, чтобы оформить возврат. Кажется, они специально сделали процедуру возврата практически невозможной и максимально долгой, чтобы грузы попадали на платное хранение.
Гуанчжоу Карго
Январь 2024 •
5
Отличная транспортная компания. Доставляют быстро и всегда укладываются в указанные сроки, при этом самые низкие цены, которые мне удалось найти. Привожу грузы из Китая через « Гуанчжоу Карго» уже год, за это время не было никаких проблем. Также всегда помогают с переводом денег поставщикам. Всем рекомендую!