Веранда открыта, мы подошли сели на улице, минут 10 к нам никто не подходил, пришлось зайти в зал и на просьбу подойти к нашему столу, сказали, что нет “уличных” официантов и обслуживать там не захотели, ссылаясь, что на улице холодно)) раз открыли веранды и на улице май месяц, вы должны обслуживать там, где захотел сесть гость! И это ни первый неприятный случай в этом заведений, не знаю хозяева в курсе происходящего, или это прихоть администратора, при чем оба случая были с её участием))
Клиентоориентированность на нуле!
Gusto Italia
Март 2024 •
1
Ждали пиццу 2 часа!!!! Причем нагло врут, что предупреждали, что ожидание будет длительное! Не было такого, сказали в течении часа отправим. Заказ не забрала, предупредила их об этом после очередного звонка к ним, на что особа на телефоне ответила, что она не решает такие вопросы!