подписчиков

подписок

3,6к

просмотров

Март 2026

Добрый день. В 2023 году были установлены окна и проведено остекление балкона с выносом козырька и расширением подоконника. На козырек видимо упал снег и одно окно вылетело наружу, окна были закрыты. 6 этаж из 9. По направленной рекламации на почту от компании пришел ответ из серии "не открывайте окна, чистите снег". По телефону сказали, что это не гарантийный случай, пишите в УК дома, и к сожалению "так ведет себя алюминий". Предупредили бы тогда ДО остекления, что это опасно. Иначе получается фирма провела работы, потенциально небезопасные, так что ли? Прошу рассмотреть вопрос о замене окна по гарантии и усилении козырька балкона для предотвращения подобных случаев. Почему-то в других балконах где есть вынос в доме окна не выпадают. Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья и имущества. Исполнитель обязан обеспечить безопасность конструкций. Ссылка на свойства материала («так ведет себя алюминий») подтверждает, что компания заведомо использовала не подходящие по прочности материалы или нарушила технологию монтажа. Качество работ: Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору и обычно предъявляемым требованиям. Выпадение окна при стандартных для региона погодных условиях (снег) свидетельствует о ненадлежащем качестве и нарушении ГОСТ/СНиП. Ждём подробного ответа и надеемся на четкое выполнение своих работ. Номер договора: Н1989 от 28 августа 2023г.

CMD центр молекулярной диагностики

Москва • Медцентр, клиника

Март 2025

Была на приеме у врача Инги Резоевны Гулуа. Отличный и внимательный врач, четко ответила на мои вопросы. В клинике чисто и аккуратно.