Бристоль
Май 2023 •
2
Отдыхали компанией. Один номер был на пятом этаже, второй на 4-ом. Все - высокой категории. На четвёртом, вообще, взяли двухкомнатный. Выбирали по отзывам и фотографиям на сайте. Итак, плюсы: - средняя ценовая политика. - причёсанный район - тихо, довольно чисто, относительно недалеко от центра. - в отеле тепло. Хорошие матрасы. Толстые наружние стены и высокие потолки. Спится прекрасно. - девочки на ресепшне - молодцы! Продлили бронирование, нашли чайник взамен грязной и плохо работающей кофемашины, оперативно решали разные вопросы; - потрясающе вкусные каши на завтрак, завтраки почти соответствуют заявленным трём звёздам - сосиски, блинчики, разбавленный сок...ну, как везде в "экономе". - смена в кафе, когда в зале работают одни ребята - все чётко, претензий нет. Минусы: - отель потрепанный. У отеля агония. Обои местами рваные, пятна на ковролине, старая сантехника...в общем отелю ОЧЕНЬ нужен ремонт! - одна из смен на ресепшене не говорит по-английски, никак. Видели как одному иностранцу что-то объясняли на пальцах; - в номере валялись орешки от прежних жильцов, за 5 дней ни разу не пропылесосили, хотя, мы всегда оставляли чаевые, но их игнорировали; - принесли полурваное полотенце, меняли его со словами- вот такие у нас старые полотенца, ничего не поделаешь; В ресторане при гостинице один вечер был АД.. Вторая смена в ресторане (с девочками в составе) 1. Подали ребенку тёплую негазированую воду - без бутылки, принесли просто в стакане. Что за вода? Какого качества? Попросили принести бутылку. 2. Пиво оказалось кислым, подошли к бармену, попросили попробовать. Он сказал, что вкус соответствует тому, что в кегле. Но после этого поменял кеглю, а пиво нам - нет. 3. Подали гречневую лапшу. Попросили подержать 10 минут, пока не доедим суп и подать её горячей. Через 10 минут лапша была подана холодной. 3. Бургер - просили среднюю степень прожарки без крови, так и сказали - medium well. Подали на 70 % сырое мясо. Выяснили это откусив. Мою откушенную котлету пожарили ещё раз и подали погрызанный бургер снова. Мясо было снова сырым. 4. Детская порция - 5 пельмешек!!! Даже сметану не положили. 5. Чайник без крышки - нам так и сказали, посуда побита. 6. Авторский чизкейк = панна кота. Можно же предупредить, что это не то, что мы ждём в классическом варианте. 7. Ребёнку в начале дали разукрашку, в конце ужина попросили разукрашку вернуть для других детей.... мол, это куплено за счёт официанта... Одним словом - отелем РАЗОЧАРОВАНЫ. Жить тут не советуем тем, кто любит элементарную чистоту и порядок.
Снежинка
Май 2023 •
2
Начиталась положительных отзывов и привезла семью в старейшее кафе с восстановленными интерьерами, венскими стульями, круглыми столами со скатертями. На самом деле - забегаловка. За одним столом сидел "синяк" с пивом, за другим другой с рюмкой коньяка . Для меня не мило сидеть с ребёнком в таком окружении. Интерьера как на фото нет. Оказывается, помещение сдавали на 4 месяца евреям и они старались воссоздать атмосферу старого домашнего кафе. Сегодня этих уютных столиков, что на фото в яндексе, не увидите. Соответственно, есть мы не стали в такой атмосфере, ушли.