Анна Смирнова
10
1
подписчик
0
подписок
106,3к
просмотров
Очень интересно было отдохнуть там, очень понравились горки.
Сняла звезду за персонал, но это человеческий фактор... их по видимому не обучают сервису
Это просто восхищение!!! Были несколько раз и ещё пойдём! Есть разные программы аудио для взрослых детей.
Мы заказывали только шаверму, тк ничего другого что хотелось бы из меню просто не было.
Достаточно чисто.
На вкус шаверма нормальная, на 4ку.
Февраль 2024 •
5
Очень душевное место, великолепные спектакли!
Будет большой отзыв, тк очень много негативных эмоций...
В это кафе моя дочь очень хотела попасть, ехали туда специально на такси! Входили в прекрасном настроении, в ожидании вкусных напитков и портретов на стаканчиках... в итоге... печаль(((
Мальчик -бариста с грязной головой, очень давно не расчесанные волосы, собранные в хвостик на голове, на лице презрение, в ответ на наше радостное приветствие отвечал отдосложно и с неудовольствием... девочка, которая рисует (не могу назвать её художником, тк качество нарисованного очень ниже среднего и даже стороннего сходства нет с человеком, которого рисуют) - молчаливая, не особо контактная.
В маленьком зале холодно и не особо чисто (списываем на то, что на улице зима и слякоть).
Мы рассказали, что ехали специально... нам предложили доплатить 300р за качественный рисунок, на который уйдёт больше времени (в кафе были мы одни и видимо давно посетителей не было), мы перевели деньги на личную карту, через терминал оплатили напитки...
При заказе к напиткам чего-то из еды возникли сложности, тк ничего не было в наличии в количестве 2 или 3 штук, пришлось брать всем разное (хот-дог, круасан, эклер. Был вкусным только круасан).
Очень долго ждали пока нам начали рисовать, потом зашли другие гости в кафе и нам отдали не дорисованный рисунок (только схематично нарисовано карандашом и фон закрашен фломастером)... на наше возмущение- бариста нас "послал" и сказал уходить, что это всё...
Далее он рассказал как им ужасно здесь работается, дал мобильный вдаделицы (уж не знаю верный ли..., не звонила и не буду), назвал её имя... - всё претензии к ней, им, бедным и несчастным сотрудникам очень тяжело работать, хододно очень, и никакого сервиса показывать они не могут в таких условиях...
Диалог был долгим, пока нам рисунок хотя бы раскрасили....
В итоге вместо ожидаемых дочерью эмоций и классного стаканчика с портретом, получился осадок!
Задумка очень классная! Хочется порекомендовать собственнику (если вдруг увидит этот отзыв) обучить азам сервиса, точкам коммуникационного контакта сотрудников кафе!
Всем всего доброго!
