Пункт выдачи нормальный, но в графике указано с 10.00 до 21.00. Пришла в обеденное время в 13:30, самый разгар казалось бы, люди приходят забирать вещи, а у сотрудников технический перерыв с 13:25 до 13:55. Люди ждут, я пошла полчаса погулять. Если нужен перерыв на обед, так зарегламентируйте его в своем расписании, зачем людей заставлять ждать.