Раньше было единственное место в районе приличное. Сейчас и с дюшесом можно попрощаться. Официанты невнимательные, обслуживание ухудшилось. Кухня раз на раз не приходится. Видимо зависит от настроения повара .
Были в июне, в первый и последний раз в Анапе и в этом отеле). Из плюсов,что он новый. Из всего персонала самые гостеприимные это охранник на парковке, горничная( только одна,жаль не помню имени) и пара официантов, которые убирали со стола в ресторане. Еда не вкусная, салаты несколько раз попадались уже с подкисшими помидорами. Впервые увидела на шведской линии не малосольную семгу, а жесткую сухую красную рыбу неизвестного происхождения. В салате с мидиями присутствовали также водоросли и имели неприятный привкус.Бутилированной воды нет, только кулеры. На вопрос почему нет воды в бутылках, ответили: это вам не ультра все включено. Видимо руководство отеля расценивает питьевую бутилированную воду равноценной дорогому импортному алкоголю)) Номер был комфортный, убирали хорошо, кровати удобные. Снек бар на крыше хороший. Анимация не понравилась. Детская комната в замкнутом пространстве с кучей детей вызвала удивление. Побоялись туда отводить ребенка. Лобби не уютное, нет такого места в отеле, где было бы приятно провести время, послушать музыку и выпить коктейль. Отель вовсе не подходит для семей с детьми. На пляже еще грустнее. При бронировании нам обещали анимацию на пляже. За 6 дней нахождения там, мы ее ниразу там не увидели. Урны все закрыты, в жару 30градусов приходилось открывать руками и искать где помыть их после выброса мусора. Хотя бы полотенца выдают для лежаков. Единственный плюс на пляже.