подписчиков

подписок

8,6к

просмотров

Сегодня

Поставил бы 0 звезд, если б была такая оценка. Приехали из другого города в Нижний Новгород, порекомендовали к посещению это заведение. Тяжело назвать рестораном «Йель», оказание услуг происходит с нарушением требований законодательства о защите прав потребителей: при бронировании столика к конкретному согласованному обеими сторонами времени стол был не готов, на время ожидания альтернатив предложено не было (даже места у барной стойки), ждали стоя в проходе между столами, в меню весовые параметры блюд не указаны, официант обозначил время ожидания подачи блюд 15-20 минут, фактически ждали 70 минут, на вопрос о причинах ожидания, получили не имеющий отношения к ситуации ответ - «внезапный банкет в другом зале», порции оказались совсем маленькими по размеру, после вопроса, можно ли решить ситуацию с предоставлением недостоверной информации о времени оказания услуг путем уменьшения стоимости счета ( как это предусмотрено законодательством), официант ответила: «Я решу этот вопрос», после чего к столику подошла администратор и сообщила, что скидок ресторан не делает, выслушивать потребителей не стала, перебивала, уровень профессионализма 0. На мой взгляд, «Йель» - это «жалкая пародия на ресторан». Совсем незаслуженно занимают объект культурного наследия и локацию в массовом месте. Очень жаль потраченного времени

Кронос

Павлово • Салон оптики

Май 2026

Приезжал в Павлово из другого города, внезапно потребовался ремонт. Спасибо специалисту Марине Юрьевне. Быстро, качественно, ничего лишнего и с улыбкой 👍🏼