подписчиков

подписок

884,9к

просмотров

Декабрь 2025

Искала студию возле дома, решила сходить в Profit. Начала с групповых тренировок, на одной из них познакомилась с Валентиной и уже полгода хожу на индивидуальные тренировки. Пришла с болями в спине и коленях, теперь чувствую себя отлично. Хочется отметить профессионализм и индивидуальный подход. Мои попытки до этого регулярно заниматься спортом были неудачны. В моем случае личность тренера сыграла решающую роль и я влилась в спортивный процесс.

Зацепи Кофе

Краснодар • Кофейня

Август 2025

Очень приветливый персонал, вкусный кофе. Любимая локация Зацепи. Все быстро, четко.

Казачий Берег

Геленджик • Ресторан

Август 2025

Второй сезон подряд посещаем на отдыхе ресторан. Вкусно, сытно, хорошее обслуживание. После одной попытки сходить в другой ресторан, решили что будем обедать и ужинать только в Казачьем береге. Ваши пельмени - произведение кулинарного искусства, как домашние! Обязательно посетим еще не раз.

Pro. Хинкали

Геленджик • Ресторан

Август 2025

Решили сходить компанией на отдыхе. Это уже не первое посещение сети Новикова. К сожалению, заявленные уют, вкусная еда и т.д. не соответствуют действительности. Именно в этом заведении очень хромает обслуживание. Мы сидели в полупустом ресторане, но все было максимально долго. Из еды вкусные были только хинкали и салат. А когда спросили карту калорийности официант сделала круглые глаза и сказала что они ее еще делают, через месяц будет. В итоге пообещала менеджера пригласить, после принесли свежераспечатанную карту с калоражем по блюдам, с отсутствием указания калорий на 100 г блюда (первый раз встретила такую карту, везде есть информация и по блюдам и по 100 г). Менеджер, кстати, так и не появился. На отдыхе хочется наслаждаться отдыхом, а посещение ресторана оставило негативные впечатления. На этом наши эксперименты с сетью Новиков групп закончены.

Любимово

Краснодар • Развлекательный центр

Июль 2025

Сделайте уже что-нибудь со связью и интернетом в ТЦ. Внутри невозможно пользоваться связью. Причем не имеет значения wi-fi или мобильный интернет. Кассы зависают в магазинах, время обслуживания увеличивается, невозможно воспользоваться картой магазина. И дозвониться друг другу в ТЦ невозможно.

Патрик&Мари

Краснодар • Кафе

Июль 2025

Часто посещаем этот филиал. Отдельно хочется отметить вежливость и благожелательность персонала. Не во многих местах под закрытие будут встречать с улыбкой и спокойно обслуживать. Выражаю благодарность за профессионализм!

Sofi

Краснодар • Ресторан

Май 2025

Решили сходить компанией, слышали о ресторане. Плюсы: еда вкусная, интересный интерьер. Минусы: подход к бронированию. при брони у нас стали уточнять количество планируемого времени нахождения в ресторане, на что сразу ответили что не знаем точного времени. На следующий день позвонили уточнить бронь, опять навязчиво уточнили по времени (для чего это делать не ясно, воспринимается это как побыстрей избавиться от гостей). На этом моменте уже хотелось отменить бронь, но собирались компанией, не стали менять локацию. В самом ресторане посадили за столик рядом со стойкой официантов (диван стоит спинкой к стойке), разговоры официантов невольно слышны. В ресторане довольно шумно, громко играет музыка, именинников поздравляют с музыкой еще громче. Общаться в такой атмосфере очень затруднительно. Концепцию ресторана я так и не уловила. То ли Греция, то ли Турция, то ли что-то другое. В конце попросили счет, ждали 10-15 минут, снова попросили, повернувшись к стойке с официантами. Один из официантов сказал в микрофон «вы что прикалываетесь, принесите счет такому-то столику». Тут без комментариев. Меню на сайте и в ресторане не совпадает. В итоге ушли даже раньше «выделяемого» времени, хотя думали пообщаться подольше. Ушли в другое место.

Лофт Гул

Краснодар • Коворкинг

Март 2025

Очень несерьезное отношение к сервису на площадке. Отсутствует администратор, просто рассказали как пройти и зайти. Проектор выключился и в итоге так и не заработал, в телефонном режиме пытались его включить. Кондиционеры не работают, вентилятор тоже. Очень душно. Сам лофт не располагает к уюту и желанию вернуться.

Lichi

Краснодар • Магазин обуви

Февраль 2025

К сожалению, где у сети магазинов головной офис не ясно, поэтому отзыв мой будет здесь. Купила весьма недешевый пуховик с ремнем на сайте. С ремнем изначально была какая-то беда, постоянно отстегивался (пробовала разные варианты носки). Написала в бот, где мне предложили прислать на замену пряжку от ремня (я удивилась, что присылают часть продукта, но согласилась). Проблема так и не решилась. Снова дала обратную связь в бот, на что получила ответ в стиле «нам жаль, мы примем к сведению». То есть если такая проблема только у меня, то логично было бы предложить замену ремня на такой же или похожий, в связи с браком. Если не только у меня, то хотя бы предложить скидку или возврат (ну как сделали бы в клиентоориентированной компании). в эту сеть не вернусь теперь. Ценник очень недешевый за несоответствующее качество с переплатой за бренд.

Гоголь

Краснодар • Ресторан

Февраль 2025

Увы, блюда ресторана мне попробовать не довелось. Впервые ушла из ресторана голодной. Причина: отсутствие клиентоориентированности персонала. Посещала мероприятие, куда входили шампанское и закуски, о чем официант сказал в конце вечера, так и не предложив меню. Из плюсов: интерьер интересный.