Виктория Солонченко
4
Виктория Солонченко
0
подписчиков
0
подписок
1,1к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
11
ПЭК
Ростов-на-Дону • Курьерские услуги
Сохранить
Январь 2026
Максимально негативный отзыв! Компания пэк не просто испортили груз, а произошло хищение,воровство,кража и все синонимы, выбирать какое больше нравится. Супруг с парахода в Находке попросил отправить друга груз весов 64кг.В пункте г. Находка ул.Угольная д.19 стр.61 груз приняли,в размере двух коробок,никто не обозначил из сотрудников,что личные вещи обязательно нужно упаковывать в твёрдый короб(доски). Коробки были плотно упакованы, на них нужно было прыгать или кидать с высоты нескольких метров что бы из так разбить.Напоминаю,что оплата перевозки была за два места,две коробки. Дата доставки была указана 25 декабря 2025г., задержали и привезли 30 декабря 2025г., г.Ростов-на-Дону ул. Доватора 148, после праздников из сотрудников в отделе доставки никто не звонил,позвонила сама что бы оформить доставку до дома.Оператор сказала,что груз прибыл,доставка до дома на 8 января 2025г. Утром 8 января я звоню водителю что бы уточнить время,когда он приедет,на что он мне говорит, что там никаких коробок нет,то ли сумки,то ли чем-то прикрыт груз. Когда водитель приехал я была в тихом ужасе от увиденного.Приехала просто гора хлама,иначе никак не назовёшь то,как приехали эти самые две коробки.На что в накладной было указано,что упаковка повреждена и в остальном расхождений нет и вес составляет 32кг по итогу. Визуально можно оценить,что тут нет этих самых 32кг заявленных. Кто решил,что даже если груз поврежден,то его не нужно везти, где остальные 32кг личных вещей? Почему их просто взяли и украли? Компания не решила даже связаться после оставленных обращений.Когда друг приехал в отделение в Находке оставлять претензию,сотрудники сказали,что зарегистрируют в электронном виде,но никто ему не сказал,что это будет просто очередное обращение,а не претензия. На линии разные операторы говорили,что в Находке не имели право везти груз без деревянного короба, другой оператор сказал в таком виде в Ростове не должны были везти получателю, по итогу все вокруг виноваты,но никто не виноват? Надеюсь Люди,которые прочитают мой отзыв,которые работают в компании свяжутся со мной для устранения этой вопиющей ситуации, в самое ближайшее время я планирую писать претензию, делать запрос о предоставлении фотофиксации груза в дороге и в дальнейшем идти в суд,потому что личных вещей как не было,так и нет. Фото прилагаю. Груз 536159573809