Прекрасная, волшебная атмосфера. Персонал на высоте, как и качество сервиса. Мастера-профессионалы своего дела! Хочется возвращаться!!! Спасибо, что есть такое прекрасное место в городе Тула.
Groom
Август 2024 •
1
Несколько раз посещали этот салон у мастера Ирины (все было прекрасно). Вчера мы попали к другому мастеру (человек без формы, как будто в домашнем халате, абсолютно не умеет обращаться с животными). Далее хуже, попытавшись начать стричь когти поранила собаку-кровь еле остановили, на что «мастер» сказала: пес виноват сам дернулся, животное еле успокоила. Далее мойка: заливание воды в уши, смотреть дальше я на это не могла, попросила прекратить и сушить, сушить без меня уже тоже не могла, т.к. пес уже просто был в ужасе. Я попросила досушить собаку другого мастера. В процессе сушки я увидела, что даже не вычесали его качественно. Услуга не была оказана от слова «совсем». Так еще и я и питомец в шоке. Никаких извинений я не услышала. Полный «покер фейс», «мы все сделали хорошо», у вас собака не послушная. Отвратительно и ужасно, а самое главное страшно. Берегите своих питомцев!
Vino Domino
Июнь 2024 •
5
Отличное заведение, вкусная кухня. Обслуживание высокого уровня.
Xenya Vog
Апрель 2023 •
5
Прекрасное место. Мастер Юлия сделала идеальный маникюр. Приятное общение и вкусный кофе🤍