Ужасное отношение директора к клиентам. Брали большой объём обоев - на всю квартиру, договорились взять катушки про запас там, где было впритык с договорённостью, что в случае если останется лишнее, можно будет вернуть не распакованные катушки.
Собственно, когда дошло до дела, директор сказал, что так как была оплата картой, то никакого возврата ждать не стоит. Возврат возможен только в случае, если мы собираемся брать что-то ещё.
Очень разочарован.