Ramada by Wyndham Almaty
Август 2024 •
1
Отель ужасный. Разместили в номере где не работал слив не в раковине, не в душе. Халат был рваный. Пришлось дважды звонить на ресепшен сотруднику Георгию. Наглый и грубый тип. Очень не исполнительный. В щавершении сдал в лаундри вещи на стирку. Испортили футболку. Просто напросто прожгли утюгом. На обращение отказались восполнить ущерб. Буду обращаться в головной турецкий офис с жалобой. На претензию хамят и не отвечают на звонки. Уровень сервиса на низком уровне. Рекомендую группе Рамада групп обратить внимание на ужасную работу отеля в Алмате. Таких сотрудников, как Георгий надо увольнять с волчим билетом!