Сделали заказ на самовывоз, еще в первой половине дня, попросили сделать на 18:30, что бы приехать, забрать и к 19:00 быть уже в гостях. Приехали в ресторан в 18:25. Дамы при встрече сказали что заказ готов и его уже собирают. И понеслось, ждём 10 минут, дамы говорят, что еще собирают немного подождите. Ждём 15 минут, оказывается какие то проблемы с пиццей в заказе, ждём 20 минут, оказывается что их повар, с слов сотрудников сжег пиццу ее переделывают. В итоге заказ мы забрали в 19:00 после 35 минут ожидания. Сотрудники не предложили ничего, что б урегулировать ситуацию, ожидания заказа на самовывоз 35 минут мне кажется не адекватным. Да и что там за повтора, которые не могут с первого раза пиццу приготовить. На самом деле я думаю, что про наш заказ просто тупо забыли, и начали его готовить, только тогда, когда мы пришли его забирать. Почему нельзя было сказать правду, а начали выдумывать эпик истории не понимаю. В итоге вечер испорчен, время потрачено, настроение на 0, плюс еще и по вкусу все было сомнительно, то ли из-за того что готовили на скорую руку, то ли это у них так всегда. Никому не советую это заведения и сам туда больше не ногой.
Пряности & Радости
Июнь 2022
1
Отвратительное место, сервис ноль, не здрасьте ни до свиданья. Официанты не внимательны, два раза пришлось напоминать что мы что то заказывали. Еда явно не тянет на те суммы которые они за неё просят. Больше ни ногой.