Еда неплохая, но в пасте был довольно длинный волос, реакции не было никакой. Просто забрали и все. Ни извините, ни скидки, ничего.
Воду принести забыли, просто перед счётом спросили "а воду ещё надо?", ну конечно не надо уже.
Сервис соответствует цене - никаких особых рекомендаций, подсказок, что лучше попробовать, чтобы насладиться местом. "Все вкусно", "да любое можно заказывать".
Вино хорошее, пицца Прошуто неплохая, но и не "абсолютно магическая, перенесла меня в Италию на мгновение". Пицца ростбиф с тёплыми солёными огурцами - вот это не рекомендую совсем.
Если учитывать низкий ценник - неплохо, но лучше бы был чуть выше ценник, но достойный сервис.
В данный момент делаем ремонт в доме с бригадой Владимира. Собственно фото нашего дома есть в группе в ВК.
Плюсы:
1. Владимир на связи, вопросы решаются, материал закупается быстро, все чеки и сметы в наличии.
2. Бригада старается. Не без вопросов и проблем, но все решается.
А теперь по трудностям:
1. Главная проблема - это потолочники. Если вам предложат Артура - бегите не оглядываясь. Абсолютная некомпетентность, человек вот же вас не будет слышать, не будет понимать чего вы хотите. И да, он сорвёт все сроки. Наш потолок должен был быть закончен 2 недели назад. Сегодня он начат. С нервами, проблемами и кучей косяков.
Бригада не работает с профилем EuroKraab, не знает, что с ним делать. Контактов к быстрой закупке у Артура нет. То есть, мы буквально лично закупаем этот профиль.
Бригада приезжает на монтаж - нет решеток, нет полотна, что-то поделали 2 часа и уехали. Приехали через неделю - все по-новой. Полотна привезли только к вечеру. С профилем проблемы.
Следите за каждым шагом - сделали нишу для карниза 20см. То есть, радиатор отходит от стены на 13см, а на 20м уже начинается потолок. Куда вы будете вешать шторы? Это ваши проблемы.
Артур будет пропадать - не перезванивать, не отвечать, врать. Врёт он всем включая Владимира. Сил уже работать с ним нет, но другой бригады у них нет.
И да, если услышите от Артура "я все компенсирую" - ничего он не компенсирует. Все сдвиги, переносы, все ожидания, из-за Артура - за ваш счёт.
2. Отсюда вытекает проблема - переносы. Сроки переносили уже 2 раза. Пока окончанием ремонта не пахнет.
3. Проверяйте сметы. Строители могут записать грунтовку несколько раз, повторить какие-то работы в оплате и накинуть мелочи.
4. Бригада. Если у вас на объекте Дмитрий - либо попрощайтесь с ремонтом, либо меняйте бригаду. Это катастрофа. Человек принципиально затягивает ремонт, без постоянного присмотра не работает. Пока делал плинтус, разбил стены и ламинат. Скрытый плинтус - весь в зазубринах и испорчен. Местами просто отошёл. Говорилось, что он маляр, по итогу - по 5-7 раз перекрашивал одну и ту же стену - то валики плохие, то краску неправильно разбавил.
Но, огромный плюс - Владимир поддерживает связь, решает вопросы, закрывает все проблемы. В целом - ремонт окончен, вопросы есть, но в пределах стандартных вопросов со всеми бригадами.
Странный опыт взаимодействия. Обратились по рекомендации прораба. Договорились на замер. Во время "выезда" менеджер Илья (он же совладелец компании) ничего не замерил, посмотрел, походил, все обсудили, но ничего не записал. Замер бесплатный, на такси - 5тр.
Прислали ТЗ, набросали сами макет. Дальше началось интересное:
1. Договора нет, оплата самозанятому, ООО на стадии ликвидации. С кем работать непонятно.
2. Макет за 30тр (предоплата 15тр) оказался "концепцией", ни в один пункт ТЗ Илья не попал, даже в пропорции участка попадание было нулевое. И все делалось с 13 по 24 апреля.
3. Мы попросили договор и смету на услуги, на что получили ответ, что ООО на ликвидации, договор предоставить не может.
4. На просьбу вернуть предоплату, ответил, что 2 варианта он предоставил (не важно, что они совсем мимо), сказал "ну давайте замеряем, если вам надо", а потом просто пропал.
Как результат - минус 15тр, работы с 13.4 по 24.4 так начаты и не были никакие, концепции нет, замеров нет, существует ли вообще эта компания - не понятно.
Заказывали проект для сложного скошенного потолка в доме, с большим количеством тонкостей и пожеланий. Все учли, показали каждый уголок комнат, помогли рассчитать до мелочей, включая напольные лампы, ленты, в разное время суток. Помогли выбрать все в пределах бюджета и по пожеланиям.
В реализации проект оказался очень простым, рабочие все быстро поняли по схемам и чертежам.
Прекрасная атмосфера, вкусный кофе и глинтвейн. Очень рады появлению бургеров, пасты, и картошечки с грибами - все свежее, вкусное.
Доставка до дома - это великолепный бонус. Прекрасно, что появляются, активности, концерты, даже небольшие акции и лотереи.
Надеемся, что будет только лучше!