Дозвониться до данной клиники в принципе вообще невозможно. Звоню целый день, и все операторы заняты, никто не может взять трубку, и это уже не 1 раз.
Рубин
Январь 2023 •
1
Получила услугу в "Рубин" В 2022г. Заказала справку на возврат налога, ещё в январские праздники. Позвонила 09.01.23г. Спросила о готовности справки, сказали готова я приехала из синарского района а мне говорят посмотрели не туда справка не готова. Начали объяснять что в выходные не кто не выходил работать и ожидают проверку, нужно подождать. Звоню 11.01.23г. Узнать о готовности справки, сказали готова еду снова, дают справку на сумму две с лишним тысячи рублей, я спрашиваю почему такая сумма маленькая? У меня по чекам за 2022г. На 19.960р. Открыли компьютер посмотрели, видят действительно справка сделана не правильно. Администратор светленькая не знаю Ф.И.О. на бедже не разглядела, далеко плохо вижу, начала со мной общаться с сарказмом" ну ошиблись, приедите завтра, начала говорить ну и что такого что со справкой что-то не так опять, приедите снова завтра, начала убеждать меня в том что я работаю и тоже ошибаюсь. Я говорю нет не ошибаюсь , она мне снова нет вы ошибаитесь. Я считаю что общение администратора не коректно наглым. Можно было просто извинится за неудобство а не стоять и переператся и расказывать мне, что не чего нет в том что я второй раз приезжаю просто так. Я спросила где сидит руководство на что администратор ответила я вам не чего не скажу. Жалобной книги оказывается тоже нет.