подписчиков

подписок

27,8к

просмотров

Июнь 2026

Хочу выразить огромную благодарность магазину «ВкусВилл» и отдельно продавцу Татьяне! Недавно мы с ребенком оставили в магазине его любимую и довольно дорогую игрушку. Когда обнаружили пропажу, очень расстроились и уже почти смирились с тем, что потеряли ее навсегда. Для ребенка это была настоящая трагедия. Но благодаря внимательности, доброте и неравнодушию Татьяны игрушка нашлась! Оказалось, что мы забыли ее на кассе, а Татьяна сохранила находку и помогла вернуть ее владельцу. От всей души спасибо за такое человеческое отношение к покупателям. В наше время особенно ценно встречать людей, которые искренне готовы помочь. Благодаря Татьяне ребенок снова счастлив, а у нас осталось очень теплое впечатление о магазине. Желаю магазину процветания, а Татьяне — крепкого здоровья, благодарных покупателей и всего самого доброго! Спасибо за вашу заботу, внимательность и душевность.

Здрасте

Балашиха • Кафе

Июль 2025

Сегодня я была разочарована , наверное , это зависит от персонала , которые работают в зале. Посетила ресторан с ребёнком — и, к сожалению, впечатление оказалось крайне негативным. Это не кафе самообслуживания, а именно ресторан, где предполагается соответствующий уровень сервиса. Но сервис здесь — ниже среднего. Понимаю, что это не центр Москвы, но как минимум базовый уровень гостеприимства должен быть. В реальности — ощущение, что попала в шаурмечную. Гостей почти не было, свободные столы — на выбор. Официант и бармен — абсолютно некомпетентны и не проявляют никакой лояльности к гостям. У девушки полное нежелание работать ! Надеюсь , вы решите этот вопрос с персоналом . Я сделала заказ на вынос и несколько раз уточняла у официантки, когда он будет готов. Она не сразу пошла уточнять , как приняла заказ , она еще стояла и общалась с коллегой , игнорировала вопрос, отвечала только после повторных напоминаний. Попросила вынести заказ на веранду, так как с маленьким ребёнком не могу его оставить одного. В ответ — отказ и требование самой подойти. Финалом стало то, что бариста буквально на весь зал закричала: "ГОТОВО!", как будто это не ресторан, а фастфуд. Общее впечатление — крайне неприятное. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.