подписчиков

подписок

2,4к

просмотров

Май 2026

Я заказывала товар через озон, но мне его отправили сдэком. Ладно. Приехали в пункт выдачи. Живу в другом городе за 200км от того пункта, который выбрали (делаем ремонт в другом городе). Так вот, заказали плинтус, приехали получать, а в пункте выдачи сдэка у меня требуют паспорт! А, простите, на основании чего? С чем они сверяют? У меня в профиле даже фамилии не указано, не говоря уже о паспортных данных. Почему мой оплаченный товар удерживается сотрудником пункта выдачи и на выдаётся при предъявлении водительских прав и копии паспорта? Передвигаться по территории России я, как гражданин, могу без паспорта. Ехать за 200 км в пункт выдачи и не получить заказ потому что нет оригинала - это потраченный целый рабочий день + 5тр на бензин! Моему возмущению нет предела! И это с учётом того, что я предъявила код озона, назвала код сдэка. На каком основании удерживается мой оплаченный товар?! Я заказывала на озоне и хотела получить по коду, как обычно! Более того, по моему коду может получить кто угодно, если я его предоставлю! Назовите мне федеральные законы, на основании которых удерживается мой оплаченный оплаченный товар!!!