Приехали отдохнуть,но отдыха не получилось. Заселились в номер для троих гостей по одному паспорту,другие администратор не спрашивала. Не могли разобраться с работой телевизора,попросили помочь администратора,но она сказала,что не умеет. Кровать оказалась сломанной,попросили как то решить проблему,администратор Елена,сказала,что это мы сломали,хотя мы даже не успели её расстелить. Попросили вернуть деньги и выписать нас из гостиницы...администрация вызвала ГБР,потом Полицию. В итоге мы выписались,получили все деньги за аренду номера,но вечер был уничтожен. Не советую. В прекрасном Ярославле куча хороших отелей.