Атмосфера релакса и красоты! Все очень доброделательные, открытые сотрудницы. Массаж тайский в Туле делаю не первый раз, но в этом месте мне он понравился больше всего. Очень рада что есть такое душевное пространство. Приду сюда ещё не один раз!
Вильдар
Июль 2024 •
1
Если вы хотите столкнуться с халатным отношением,то вам в эту клинику. 23 июля мы сдали анализы крови,врач был настолько не компетентный,что мне пришлось самой рассказывать как правильно брать анализ крови на
ионизированный кальций.Но увы,как итог мы перебрали ещё раз кровь,и даже так он не только на него нам запорол,но и на обычную биохимию и общую кровь результаты мы не получили(хотя подобный исход я предполагала сразу,т.к.врач кровь не проработал и видимо не торопился замораживать,а просто положил на стол и заполнял наши данные, потому что админ видимо не с 8 работает).По итогу З дняя звонила и спрашивала почему так долго(обычно на след день результаты).И вот 26 июля клиника решили свалить все на лабораторию,но увы,не прокатит,я в ветЮнион сдаю каждые 2 месяца эти анализы,на протяжении 2 лет,только через туЛьскую ветклинику,а тут решила далеко не возить кошку,ведь какая разница,это всего лишь взятие анализов,но разница оказалась даже во врачах и их навыках.Предложили пересдать,но спасибо,хватит.Потребовала 2990р свои назад,сказали постараются решить вопрос.А вот возвращать то и не торопились.При повторном моем звонке в 18.30(а ждала я с 8 утра) оказалось что вопрос мой не админ, не руководитель не решили, обе ушли домой и забили на все проблемы.Другая админ сказала что вышла только из отпуска и не при делах,ей все равно,звоните завтра.На угрозы с моей стороны что лучше бы они не заставляли меня ждать ещё 4ый день,в течение часа был молча сделан перевод от хозяйки Натальи Ж. на 2990р,даже без банального "приносим свои извинения"
Благо мы пришли лишь на контрольные анализы,а не в критическом состоянии, иначе с этой клиникой потеряли бы З дня на выяснение обстоятельств,и ещё столько же на новые результаты.А порой этого времени нет!
Ко всему прочему даже через неделю у кошки до сих пор синяк на вене. А про супер перевязку эланстичным бинтом, когда с лап стекает кровь и элементарно ватный диск со спиртом не подложить это вообще отдельный разговор.
Особенно интересно прочитать здесь в яндекс описание от руководителя этой клиники, об их подходах, европейских стандартах и решениях проблем а так же чутком отношении. А потом как следствие обратиться в саму клинику и встретиться с полной противоположностью их стандартам.
Владельцы, берегите своих животных,и не позволяйте относиться к ним халатно и просто зарабатывать на них деньги.
Scandi
Апрель 2024 •
5
Это место попало в самое сердце ! Снимали с друзьями 2 сферы, все очень понравилось. Продумано все до мелочей. Персонал очень приветливый. Хороший спа и тёплый бассейн, как дополнительное развлечение. Не было не одного негативного впечатления. С удовольствием приедем в сезон) круто что территория расстраивается и скоро можно будет снять домик на большую компанию
СамСет
Январь 2024 •
1
Хуже отношения к клиентам нет не в одном общипите !!!! Это уже 3 ситуация с Самсет, которая доказывает что на клиентов им наплевать. К сожалению в Щекино проблема с вкусной едой на доставку, именно по этому , эта компания ещё держится несмотря на своё хамство в сторону клиентов.
В чем собственно дело ? я сделала заказ через приложение в 18.15, на самовывоз, ближайшее время для заказала было ровно через час ( в 19.15) , но я сделала заказ на 19.30 . Далее последовал подтверждающий звонок от оператора, мы проверили заказ , и следом мне сказали что сделают мой заказ не раньше 21.00 ( что на 1.5 часа позже того времени что я указала в приложении). На вопрос почему так ? Если мне в приложении без труда удалось установить время которое мне удобно, значит и заказ мой должен быть готов к этому времени. На что мне ответили что к приложению , они не имеют никакого отношения , и все равно что я там указала. Я начала говорить оператору что я заказала в их приложение, а не в стороней компании, и меня не волнует каким образом у них происходит связь с приложением , но если у них сильная загруженность, значит и в приложении должно указываться актуальное время! Что в принципе и делают другие подобные доставки. Актуальные данные для своих клиентов , это не что-то из разряда волшебства. Далее я попросила связать меня с вышестоящим руководством ( о, а я уже как-то общалась уже с этим чудо руководителем. Верно говорят , рыба гниёт с головы! ) , на что мне опять ответили, что никого у них нет , пишите в группу , ждите там ответа , сейчас они помочь мне не могут . Великолепно ) Сервис который заслужили все клиенты! Ну что ж, после такого , ждите отзывы везде. Хотя вам и всё равно, и вы ровным счётом ничего не исправите, но я испорчу вам настроение так же, как ваша чудо-компания испортила его уже 3ий раз нам !
* и в дополнение, я попыталась создать новый заказ ко времени, и опять же приложение мне позволило выбрать время самовывоза ровно через час. Фото для достоверности прилагаю
АГЗС Пропан
Январь 2023 •
5
Всегда заправляемся здесь. Бензин дешевле, но ничем не хуже чем на других популярных. Персонал приветливый ) так же легко заправиться онлайн, так как заправка подключена к Яндекс.Заправкам
Лемана Про
Январь 2023 •
5
90 % покупок строительного плана покупаем только в леруа. Удобная система возврата. И есть продавцы консультанты ( хоть и немного) в отличие от других магазинов
Base studio
Январь 2023 •
5
Любимая студия ! Всегда приятная, уютная атмосфера, и вкусные угощения. Чувствуешь себя там настоящей девочкой. Маникюр быстрый, чистый и аккуратный. Мастеров много, и всегда можно найти окошко для записи и даже записаться самой онлайн. Желаю в дальнейшем только процветания и развития !