Anna Chushkova
4
1
подписчик
0
подписок
4к
просмотров
Терем будет продавать вам дом за 20 млн рублей, а потом выяснится что все будет гнить… так как они нарушают технологию строительства каркасных домов СНиП и госты.
Я текущий клиент компании Терем. Обратилась в эту компанию в октябре 2024, долго выбирая, изучая проекты. Мне нужна была компания которая простоит Дом под ключ. Компания подкупила своим масштабом, офис, выставочный зал.
Номер договора П2404926 проект Традиция.
Строить начали в ноябре. В конце января возвели уже каркас.
Выяснилось что проектом Терема в каркасном доме при отделке фальш брусом не предусмотрен вентзазор хотя есть требования стандартов строительства СНИП - иначе дерево сгниет.
компания Терем должна была мне предложить это в проекте сама. Этого не было сделано.
Далее я попросила компанию Терем рассчитать мне эту услугу и я доплачу за нее.
Вначале мне соообщили что по прайс листу 80 тыс рублей. Потом подключился технологический отдел терема.
Прораб на стройке Горлов Алексей явно не хотел заморачиваться с вент зазором, по телефону объяснял мне что он не нужен. И не смотря на обсуждение с его же коллегами из офиса дал бригаде задание прибивать отделку без зазора.
Потом технологический отдел пересчитал и насчитал стоимость установки вент зазора как 412 тыс!!!
Когда я попросила дать детализацию смету и почему ранее была другая стоимость, начали отказываться (детализации нет, наш специалист ошибся).
Фактически они отказываются делать эту работу, наплевав на стандарты. А также пытаются навязать «золотые» по цене услуги по полмиллиона.
При этом хочу отметить крайне грубое и не клиентоориентированное поведение и общение прораба Терема Горлова Алексея. В процессе пока обсуждался вопрос вент зазора несмотря на мои просьбы он просил строителей дальше прибивать фальш брус. При этом не моргнув глазом убеждал меня что вент зазор не нужен и мой дом не сгниет. То есть он просто врал мне, либо он не профессионал который не знает строительные стандарты.
Знаете это полное разочарование. После выставочного центра и офиса, рассказа про то что компания работает столько лет на рынке столкнуться с таким отношением. Заплатить компании 20 млн рублей за каркасный дом, отдельно за отделку брусом, чтобы потом знать что все это сгниет.
В моем поселке стоит много домов построенных теремом - где-то плохо утеплены окна (просто пеной), , вент зазор все делают дополнительно в обход терема договариваясь со строителями.
То что компания так строит свои процессы и так обращается с клиентами, нарушая все строительные нормы это просто позор и стыд.
Это не компания бывших студентов… и не шарашкина контора. Компания которая содержит штат технологов, менеджеров и тд. Компания услуги которой стоят достаточно дорого.
Буду обращаться в техническую экспертизу и потом видимо в суд.
Хотела поблагодарить ЛОРа клиники за то что приняла меня, с заложенностью уха! Все замечательно было
2 недели назад была на педикюре у мастера Елены.
Захожу в этот салон часто, он напротив моего подъезда.
Во время процедуры Елена говорила что она хочет какой то там слой снять, может быть немного неприятно после, увлажняйте пятки. Что я и делала.
Первые несколько ночей у меня дико болели пятки, потом я стала хромать, и когда стала осматривать ногу увидела большую трещину из которой сочится кровь 🩸
Я миллион раз делала педикюр, с таким последствием я никогда ранее не сталкивалась.
Администрация разводит руками и все разговоры о том, какой прекрасный у них мастер.
Наверное это я сама в декабре где-то порезала ногу, чтобы 2 недели хромать?
Ранее была ситуация с окрашиванием у них, когда мне пришлось восстанавливать несколько месяцев волосы.
Никаких вторых шансов давать нельзя этому салону 🚫
Есть неплохие мастера, но остальных видимо берут прямо с улицы.
Менеджер, он сказал что владелец не может рассчитать время на мойку (я почитала отзывы он уже давно не хочет или не может научиться это делать). С порога хамит… ведет себя неадекватно с клиентами. Отзывов плохих не боится и репутацией не дорожит.
Не заезжайте сюда. Первый раз встречаю такое…