подписчика

подписок

200к

просмотров

Июнь 2026

Приветливый и внимательный персонал. Приятная атмосфера в салоне, всё новое. Чувствуется забота о клиентах, обстановка продумана для удобства посетителей, учитаются личные пожелания по процедурам. Приду сюда ещё, спасибо!

Хвостик

Москва · Зоосалон, зоопарикмахерская

Ноябрь 2025

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ГРУМИНГ-САЛОН! В нем могут не только оказать некачественную услугу, но и нанести вред вашим хвостикам (см фото подстриженных когтей)! 04.11.25г. впервые посетили груминг Хвостик, записавшись предварительно на модельную стрижку. Я заранее самостоятельно расчесала большие колтуны, чтобы в салоне у моей собаки не было неприятных ощущений. В назначенный день мы немного заблудились, опоздав на 6мин. По приходу в салон мастер Ольга спросила, какие будут пожелания по стрижке. Я попросила сильно не стричь корпус, оставить не менее 1,5см, подпилить когти, обратив внимание, что стригла их самостоятельно. Мастер сразу прошлась гребнем по шерсти, резко дергая, отчего собачка даже огрызнулась, чего никогда не было в другом салоне. Я сказала, что необходимо придерживать у основания волос, чтобы собаке не было больно. Далее Ольга сообщила, что уже потеряно 20 минут времени, что вызвало мое непонимание, ведь я отвечала на ее вопрос по тому, как стричь, и мы общались исключительно по теме. Договорившись по времени, когда мне подойти за четвероногим другом (ведь быть с ним мне не разрешили, ссылаясь на плохое поведение при хозяине, а монитора в салоне тоже нет), я вернусь за собачкой в обозначенный час. При этом во время ожидания мне позвонила представительница салона Хвостик и сообщила, что вычесывать лапки собачка не даёт, мастер будет стричь машинкой. Для меня это было удивительно, ведь за 3,5 года груминга в другом салоне ко мне не обращались с таким запросом, и проблем с модельной стрижкой не возникало. Пока я ждала в коридоре, то пару раз слышала писк и рявканье своей собаки, что вызывало беспокойство. После ожидания ко мне выбежала моя абсолютно бритая собака. Туловище было пострижено на 1,3см (по инф. от мастера, хотя мой запрос был не менее 1,5см, причём повторно на это я обратила внимание во время звонка от представителя салона), когти были обрезаны до розовой части, а где-то даже был виден надрез сосуда. Когти не были подпилены, края остались шершавые и цеплялись, несколько когтей были рассечены. Т. е.,озвученное мной до оказания услуги, были выполнено с точностью до наоборот. Когда я это увидела и стала возмущаться, мастер сообщила, что гриндера у нее нет, а использовать пилку очень долго.. На вопрос, почему всё это не было озвучено изначально, ответа не последовало. На мои негодования, кто научил мастера стричь когти животных донельзя, Ольга сказала, что животным это не больно, что они так не чувствуют, и вообще, так надо.. Видя моё возмущение на некачественный сервис, Ольга предложила подпилить цепляющийся коготь, но моя собачка не давала ей лапку и начинала рычать, когда мастер к ней прикасалась. Никогда раньше моя собака не вела так себя после груминга, и ее поведение говорит лишь о том, что ей сделали больно. И в завершение - мне озвучили стоимость модельной стрижки, хотя по факту всю собачку постригли машинкой, а за моральный ущерб и некачественный сервис даже изначально не извинились и не предложили компенсации.. Исключительно из-за моего напора и негодования, я оплатила меньше озвученной суммы. Хотя в процессе обсуждения на меня даже грозились вызвать полицию. Всем, кто любит своих питомцев и заботится о них, рекомендую обходить это место стороной! По крайней мере мастер, к которому мы попали, проявил непрофессионализм, проигнорировал озвученные пожелания и причинил болевые ощущения животному!

Фаэтон

Москва · Ресторан

Сентябрь 2024

Несколько лет назад проводили тут мероприятие на 15 человек, и тогда место очень понравилось. Однако.. теперь остались лишь воспоминания, пришли снова, и одно разочарование.. Принимая заказ, официант все записывал, но нам приходилось постоянно уточнять, помнят ли про наши блюда. Еду приносили очень долго и неодновременно. Одному принесли суп, а другому гостю такой же суп после третьего напоминания принесли только перед десертом... Морс несли так долго, как будто собирали ягоду для его приготовления. И еда по факту не оправдывала ожидания. Из салатов удался только овощной, остальные состояли в основном из горы салатных листьев. Суп уха был пересолен, картофель при этом недоварен. Тот самый морс был слишком сладким, мороженое, которым все мечтали поднять балл заведению и себе настроение, - по вкусу как простая вода с небольшим привкусом. К слову, несли десерт тоже очень долго. Обслуживание крайне неприветливое со стороны официанта-девушки, абсолютно не желает слышать гостей, не спешит убирать грязную посуду, вынуждает повторять просьбы по заказу, регулярно нужно подзывать к столику. Даже встречать посетителей не научилась: ни приветствия, ни доброжелательной улыбки. Официант-мужчина был уважительнее и приветливее, однако он только принял заказ, а обслуживала, если это так можно назвать, нас официант-девушка. Мы попросили вазу для букета, нам принесли огромную емкость, где на дне было немного воды. В итоге весь букет завял, что было очень неприятно. Не рекомендуем посещать данное заведение, хотя у него были бы все шансы на успех, если сменить персонал.

Копирка

Москва · Фотоуслуги

Август 2024

Удобное расположение и режим работы, возможность оперативно сделать фото на документы

Зал у Озера

Москва · Банкетный зал

Июль 2024

Благодарим всю команду Зала у Озера за профессионализм, участливость и теплоту, с которой они относятся к своим гостям! Площадка замечательная, ухоженная территория, чистота и уют, еда свежая и вкусная! Но самое главное- это люди, которые создают эту необыкновенную обстановку, окружают заботой и вниманием! Отдельное спасибо Светлане, Анне и Яне! Благодаря вам наш праздник 28.06.2024г. прошел на славу! А приятный завтрак на террасе после свадебного дня я буду вспоминать как замечательное послевкусие ✨

Династия

Москва · Юридические услуги

Май 2024

Григорием была предоставлена качественная консультация, развернутые ответы на все интересующие меня вопросы. Ценно, что Григорий заранее обозначил стоимость консультации, вне зависимости от потраченного времени и количества вопросов. Уважительное общение и профессионализм.