подписчиков

подписок

364

просмотра

Июнь 2026

Плюсы: сервис позвонил сам и предложил выполнить рекомендации с прошлого приезда, при этом самостоятельно подберет запчасти и закажет их (со слов мастера по телефону). Записался примерно за неделю до приезда. Минусы: запись была на 07.06.2026, 9:00. Как оказалось запчасти никто не заказал и готовы их привезти после 14:00. Как итог: 1-2 часовая работа по замене превратилась в 5 часовое ожидание. Клиентоориентированность и подготовка к визиту клиента, который планировал свои выходные с учетом плановой работы сервиса, оставляет желать лучшего. В следующий раз подумаю на счет обращения, учитывая такую позднюю подготовку к приезду.