подписчиков

подписки

35,5к

просмотров

Bahroma

Санкт-Петербург · Кафе

Март 2026

Роман прекрасный официант! Обслуживанием остались довольны.

М.Видео

Санкт-Петербург · Магазин электроники

Октябрь 2025

Были вечером 31.10 сотрудники совсем не заинтересованы в покупателях, стояли у всех на виду, в ожидании одного из трех консультантов, один просто болтал на протяжении двадцати минут, другие вдвоем искали одну стиральную машину, простояли 10-15 минут, развернулись и ушли, лучше закажем онлайн

Штолле

Санкт-Петербург · Пекарня

Август 2025

Зашла за 15 минут до закрытия, сотрудница увидев меня встретила с кислым лицом, предупредив, что ваше заведение закроется через 15 минут. Попросила кусок пирога на месте, на что мне было сказано, успею ли я до закрытия, это было сказано с такой с такой интонацией, как будто я ступила за порог её дома, сопровождая это все своим недовольным лицом. Это что за сервис? Если ваши сотрудники ненавидят гостей, то им здесь точно не место! Развернулась и ушла, с таким подходом и разорится можно

ВкусВилл

Санкт-Петербург · Супермаркет

Август 2025

Обожаю стиль, когда сотрудники общаются через весь зал на своем родном языке, даже не стесняясь. Руководство, в чем дело? 30.07. В 17:45

The Red Fox Pub & Grill

Санкт-Петербург · Бар

Июль 2025

Прекрасное место! Нужно расширяться! Редко удается попасть к Вам!))

Лавка Пекаря

Санкт-Петербург · Пекарня

Декабрь 2024

Сервис отвратительный, я все понимаю, что под конец дня все могут уставать, но если у тебя везде указан Раф 159 + сироп на выбор, то это не значит необходимо пробивать сироп дополнительно. На мою просьбу разъяснить, почему я должна переплачивать за сироп, который включен в стоимость кофе, кассир по имени Валерия сказала, что это входит в стоимость только «вишня в шоколаде», после чего я увидела ещё одну табличку, где указан раф с сиропом 159 рублей, где перечислены сиропы, на мою просьбу, почему тогда мне все-таки включили в стоимость сироп, мне с недовольным видом без объяснений сказали, что проще сделать возврат, через 3 минуты сделали возврат 179 и провели оплату 159 рублей. Все бы ничего, но раф я получила со сливочными хлопьями, сливки свернулись, но по началу я этого не поняла, если у меня завтра будет отравление, то вопросы будут уже выше. Возвращаться уже не хотелось, такого сервиса можно пожелать только врагу.