Менеджеры по онлайн-заказам - повышайте уровень сервиса, общайтесь хотя бы по скриптам. Очень неповоротливо решают вопросы. Хотели работать с вами по подписке, стать постоянным клиентом, потому что увидели, что отличаетесь от остальных, выглядите современно, стильно, но увы.
К сожалению, из-за сервиса не хочется больше заказывать, очень сильно испортили все впечатление
Магнит Косметик
Сентябрь 2024 •
5
Большое спасибо сотрудниц: высокая стройная блондинка! Мне стало плохо от жары и я попросила присесть где-нибудь( Она мне помогла, дала воды и проводила до такси 🧡 Очень благодарна за помощь, вы мне помогли!
Мидийное Место
Август 2024 •
1
правда самое худшая точка из всей сети)) была во многих городах, но тут все плохо, к сожалению 😅
Начнем по порядку:
Сервис- попросили сделать лимонад без льда, потому что болит горло, ответили, что не получится и прочее-прочее 🤓 Вы серьезно, ребята ?) Знаете, что такое клиентоориентированность ?
Самое важное - качество продукта. Лимонад с грушей и мятой - отсутствие вкуса, налили газировку Славяновскуб или Новотерскую 😄 по ощущениям) и листик мяты кинули) пить даже не стали.. Но с вишней был хороший лимонад, с кучей льда)
Картошки - малюсенькая порция, сухой картошки пересоленной (
Сами мидии - меньше соуса, я никогда и никогда не видела, где-то на дне совсем. Сами мидии внутри-малюсенькие и сухие. Хлеб - старый и сухой кусок хлеба, но никак не приятно высушенный) Советую персоналу и администрации посетить точки в других городах 💪 И набраться опыта)
Vincenzo Водная
Август 2024 •
1
Очень невкусные блюда, тяжесть в желудке после еды. Неприятные впечатления. Пожаловались официанту, что он проигнорировал. Администратор-менеджер постарался спасти ситуацию👌🏻 Стоит отметить его работу. В основном , нам не очень понравилось. Хотя раньше очень-очень часто приходили( Надеюсь, что ещё получится поднять уровень кухни
Место очень хорошее, приятная веранда)