Перинатальный центр, корпус № 2
Сентябрь 2023
1
В предродовом отделении врачи все вежливые и заботливые. Пока ледишь на сохрании окружен заботой. Самое интересное начинается в родовом блоке. Отношение как к скоту, есши заранее не заплатиши им денег, санитарки орущие и с недовольным лицом. Мой первый опыт был крайне негативный в этом перинатальном центре, я сейчас говоро о СТАРОМ корпусе. Наплевательское отношение, сразу был виден контраст, как относились к роженицам у которых оплачено все и ко мне. За 7 часов схваток ко мне подошли раза 3, а к другим девушкам по три раза за час бегала врач. Медсестры вообще сидели и не обращали внимания, когда я звала врача, как дудто бы меня вообще в пашате не существует. Потом уборщица подошла и сказала на ухо, ЦИТАТА «*** ты тут ореш, другим только мешаешь» Это нормальное отношение персонала?????? Помле родов естественно, как и у многих доугих врачи и медсестры намекали на деньги, типа зайдут завтра проведать меня )) мдааа уж. Это я уже и половины того ужаса не помню, так как рожала в 2021 году. Ну в помле родовом все так, как многие описывали тут ранее. Грудное вскармливание у них не приветствуется, дают детям сразу бутылочку со смесью. На вопросы отвечают очень грубо, на отвали. Мне только понравилась врач-гинеколог, молодая девушка, очень все подробно объяснила, рассказала, проявила заботу. Это единственный лучик света в этом АДУ. Неонатолог вообще вела себя так, будто бы я должна обо всем уже знать еще больше нее, а не задавать глупых вопросов. Сама должна и в анализах разбираться и во всем другом, а она просто ходит королева на всех с высока смотрит. Девочки, есши у вас это первые роды не идите туда рожать, там вас просто за людей не будут считать. Все впечатщение будет испорчено. Я до сих пор не могу решиться на второго ребенка, благодаря такому «отношению»
Исток
Июнь 2023
1
Из плюсов: красивая территория Из минусов: 1) персонал не клиентоориентированный, нет доброжелательности, все делается из-под палки. На минуточку, мы снимали VIP домик за 10.000 сутки. 2) санузел в номере был грязный, в ржавчине 3) персонал не приходит сам убирать, мы звонили, чтобы нам хотя бы на второй день поменяли полотенца, горничные забирали их с таким лицом, будто мы с них долги взыскиваем. 4) мы приехали отмечать день рождение, ЗАРАНЕЕ , несколько раз позвонили на ресепшен и в ресторан, чтобы нам для сюрприза предоставили ведерко со льдом. В итоге, когда мы ехали уже туда, несколько раз я звонила, писала в вотс ап, никто не отвечал. Ну ладно, приехав на турбазу и отправив именинницу в магазин, мы решили сами зайти в ресторан, взять это ведерко. Мало того, что нам отказали в грубой форме, так ещё и выставили нас в этой ситуации дураками. Я с таким отношением персонала в первый раз сталкиваюсь, вы что на рынке работаете??? 5) на Третий день отдыха мы решили заказать кальян. КАЛЬЯНЩИК АЛЕКСАНДР пару дней вежливо предлагал нам кальян, мы заказали- в итоге, через 5 минут кальян начал дико горчить, его не возможно было курить. Мы прождали кальянщика 40 минут(пришлось вызвать через звонок из номера), хотя он обещал подходить к нам и смотреть угли. Мы проверили табак самостоятельно во время ожидания кальянщика, он весь сгорел. В итоге мы покурили кальян 5 минут за 1500 рублей. Когда Александр пришел, он предложил поменять табак, но сами понимаете желания уже отпало и я предложила возместить хотя бы половину стоимости. Он пошел что-то там уточнять, мы прождали ещё час и никто к нам так и не вернулся. 6) мусор не выносится, в сан.узлах мусорки были заполненные на второй день 7) домики в паутине, пыль на стенах Вывод: очень завышенные цены. Соотношение цена-качество-сервис =0 Наплевательское и высокомерное отношение к гостям.