подписчиков

подписок

11к

просмотров

Апрель 2026

Решила отдать дочь на плавание. Узнала про тренера, заранее спросила на ресепшн, потом позвонила, уточнила есть ли места. Сказали так: места есть, приходите. Абонемент на 4 занятия не получится скорее всего купить: либо берите 8, либо ходите разово. У меня есть возможность приводить только 1 раз в неделю. Ответ: ну купите абонемент на 8 занятий, а будете ходить 4. (норм так, да??) Ладно, приходим в 1й раз на занятие. И началась беготня. Сходите оплатите в другое здание, потом вернитесь к нам. Ладно... На стойке в кассе лежит документ: скидки многодетным и т.д. Спрашиваю про скидки. Мы многодетные, да и папа ветеран боевых действий у нас. Ответ: нет, вам скидки не положены. Почему? На занятия с тренером не распространяются. Я: а где это написано? Кассир: ну где-то на сайте ищите. Ладно... иду обратно на ресепшн. Там тренер как раз. Видит нас и с ходу: а что вы пришли? я вас не возьму... Почему? Ребенок умеет плавать? Нет? ну вот! А у меня вся группа умеет плавать. Куда я вас? Ну ладно, раз вы оплатили, 1 раз вас возьму, а потом больше не приходите. Потом в процессе занятия объясняет: вы видите, как у меня группа плавает? Вижу. хорошо плавает. Ну вот, но их надо подгонять, а то стоять будут. А если я буду с вашим ребенком заниматься, то кто их будет подгонять? (К слову бассейн мелкий, это 5-7 летки и подгонять там ну совсем не проблема). Ну ок. Иду на ресепшн, объясняю ситуацию. Говорю, мы хотим. Что делать? Ну подойдите к другому тренеру. Прошу связаться с другим тренером уточнить, возьмет ли? (К слову у меня младшему 1,8 г и ездить просто так уточнять ну совсем не вариант). Ответ: нет, звонить не будет, выходной у тренера. Я: Какие варианты? Ресепшн: никаких, приходите перед занятием и уточняйте. Гарантий нет, что вас возьмут... Честно говоря в глубоком шоке!!! а на кой мы бегали, собирали справки и ведь звонила предварительно узнавала... В общем организация процесса отвратительная!!! Ну а отсутствие реальных скидок многодетным - это как вишенка на торте... Надеюсь, этот отзыв прочитает директор заведения, чтобы быть в курсе, что творит персонал.. Максимально странно приходить на обучение плаванию уже ОБУЧЕННЫХ детей...тем более в 5 лет. Ну если не берете на занятия, ну так и говорите сразу, на кой гонять людей???

Айти-Порт

Калуга · Компьютерный магазин

Май 2025

Обращаюсь к Владимиру не в первый раз, как для покупки ноутбука, так и для решения текущих вопросов тех поддержки. Быстро и качественно решает все вопросы! Рекомендую всем своим знакомым!

Как дома

Волгоград · Кафе

Сентябрь 2023

Нам очень понравилось! Вкусно, все свежее и недорого

Художественная школа Анастасии Корниловой

Калуга · Школа искусств

Февраль 2023

Была на мастер-классе по акварели. Очень понравилось. Преподаватель трепетно следила за всеми участниками, ушли домой с готовыми работами. Рекомендую!

Франшиза Художественная школа Анастасии Корниловой

Яшкинский муниципальный округ · Бизнес-школа

Февраль 2023

Новости из Калуги. Приобрели франшизу в декабре 2022 г, уже в январе 2023 открыли школу. Франчайзи оказывают буквально пошаговое сопровождение, что здорово помогает, когда сроки ограничены и хочется побыстрее запустить проект. Помимо общения, в пакет франшизы входит огромный объем материалов разного формата, в котором содержатся ответы на все или почти все возникающие вопросы, что существенно облегчает жизнь. Запуск подобной школы самостоятельно однозначно растянулся бы на значительно более долгий срок и повлек бы кучу ненужных трат. Спасибо за то, что вы есть и помогаете дарить радость нашим клиентам))))

Нур

село Ольгинка · Гостевой дом

Август 2022

Нас выгнали… Не прошло и недели нашего отдыха, как нас выгнали из гостевого дома. Нас - это многодетную семью, где самой маленькой годик, и собаку. Все потому, что я отказалась убраться.. Горничная наябедничала хозяйке, что у нас около номера мусор. Мусор - это песок от детей (не только наших), которые бегали по всему отелю. Но.. нам досталось видимо за всех. Предложили убраться буквально за час. Куда хочешь - туда и иди. В отеле берут деньги за все. Даже полотенца с собой везли - не дают в номер.. Кстати раньше Нур был Фламинго, но переименовали.. из-за отзывов плохих

Причал

Калуга · Гостиница

Февраль 2020

Замечательное расположение! С одной стороны река, с другой стороны старая часть города. Выезжая, каждый день любовалась видом)) номер понравился, Вода горячая и даже Ванна есть)))