подписчиков

подписок

143,4к

просмотров

Февраль 2026

При наступлении страхового случая по ОСАГО столкнулась с грубым нарушением моих прав и откровенным злоупотреблением полномочиями со стороны страховой компании. Компания произвела заведомо неверную оценку износа деталей и умышленно уменьшила размер выплаты примерно на 80%, что составило значительную разницу с реальными затратами на качественный ремонт автомобиля. Сотрудники отдела урегулирования убытков продемонстрировали абсолютную некомпетентность и отсутствие профессионализма. Ответы на задаваемые вопросы отсутствовали, необходимая информация не предоставлялась. Вместо оказания помощи сотрудники предпочитали тратить рабочее время на чаепития и разговоры на посторонние темы. Наиболее возмутительным стало требование страховой компании самостоятельно оплачивать дорогую независимую экспертизу и самому подбирать подходящий автосервис. При этом компания отказалась брать на себя любые расходы по оценке повреждений и последующему ремонту, фактически переложив финансовые издержки на пострадавшую сторону. Более того, страховая компания стала оказывать давление, принуждая подписать дополнительное соглашение об урегулировании страхового случая, угрожая оставить меня вовсе без каких-либо выплат, если я откажу в его подписании. Никто из сотрудников не пожелал вступать в обсуждение законности данного требования, ссылаясь лишь на внутренние регламенты компании. Подобное отношение характеризует крайне низкий уровень качества обслуживания и свидетельствует о полном отсутствии уважения к правам клиентов. Общение сотрудников было хамским и демонстративно равнодушным. Исходя из собственного негативного опыта настоятельно не рекомендую сотрудничать с АО «Зетта». Теперь я выбираю надёжные и проверенные временем страховые компании, гарантирующие прозрачность, профессионализм и уважение к клиенту.

Кувертюр

Пермь • Кафе

Ноябрь 2024

Сегодня купила торт, хуже торта я не ела. Очень отвратительный, мало того, что он был мороженный и не один раз, крем распадался на крупинки, коржи старые и сухие. Сейчас почитала комментарии и не мне первой попадается замороженный торт. Натуральных ингредиентов я в этом торте не нашла. Ценник не дешевый, а качество хуже некуда. Не покупайте там ничего, деньги на ветер и разочарование.