Инна Г.
10
5
подписчиков
0
подписок
337,2к
просмотров
Место шикарное - интерьер, баня, виды. Что испортило впечатление - обслуживание. Мы оплатили горячий чан, к нашему приезду все было готово, но нас не предупредили, что нужно приглашать персонал подкидывать дрова, когда вода остывает. Я заказывала горячий чан в других банях, и обычно либо лежат дрова или полеты и мы сами подкидываем, либо персонал приходит и подкидывает. Выйдя в очередной раз на улицу, чтобы посидеть в чане мы обнаружили, что вода начала остывать, позвонили на ресепшен, нам сказали, что нужно предупреждать о необходимости подогрева, ок, попросили подогреть, до конца нашего времени было еще 45 минут, но к нам так никто и не пришел, вода, конечно же, за это время остыла совсем. Когда уходили, я спросила, почему не подогрели, на что у слышала ответ, что они решили, что уже нет смысла. Мило. Мы оплатили эту услугу, а персонал принял за нас решение, что уже как бы и не надо. Это сильно испортило впечатление.
Нюанс - далековато от центра. В остальном все прекрасно - сервис, номера, шикарное лобби, очень вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал.
Нужно было встретить с поезда и через некоторое время посадить на поезд человека с ограниченными возможностями, на сайте заказала услугу сопровождения, это бесплатно, сотрудники вокзала встретили и проводили, заранее позвонили, все уточнили, помогли с багажом, не пришлось нигде ждать, все с улыбкой, доброжелательно. Огромное вам спасибо!
Бывали с друзьями не раз. Всегда вкусно, прекрасное обслуживание, широкий выбор рислингов, в меню есть сеты, если хочется попробовать несколько наименований. Рекомендую )
Гостиница новая, номера уютные, чистые. Из минусов:
- wi-fi очень плохой, работать даже с почтой сложно, в итоге пользовалась мобильным интернетом;
- завтраки, шведский стол, здесь даже проблема не в ассортименте, а в персонале, вовремя не приносили еду, когда все разбирали, стояли очереди, не хватало стаканов для воды, просила принести, но приходилось долго ждать, зато разливали шампанское и бокалов для шампанского было достаточно, использовала их для воды.
Если для Вас интернет и быстрый комфортный завтрак не принципиальны, то в остальном все отлично.
Ресторан Честер в гостинице - поужинали прекрасно, вкусно. Пришли на следующий день обедать - и я уже готова была уйти, так как несли все долго, официантка вместо гостей общалась с барменом, принесла холодный чай в чайнике, который даже не заварился, уверяла нас, что так и должно быть. В общем, в ресторане вкусно, но все может испортить официант.
Обследовать здесь свое здоровье - это квест, который невозможно пройти. Это как в мультфильме Простоквашино: сначала надо побегать, чтобы записаться к врачу и сдать анализы, а потом еще побегать, чтобы их получить. Если Вам нужно узи, то приходите к 8 утра, онлайн же никак, и мы, возможно, запишем Вас на узи через три недели, а если не запишем, то приходите на следующий день к 8 утра, и тогда возможно… а может и невозможно, как повезет.
Огромная благодарность Ержану за мастерство! В студию на массаж хожу уже пол года, здесь невероятно расслабляющая атмосфера, я прихожу, отключаю звук на телефоне и погружаюсь в релакс. Рекомендую!
Очень маленькие примерочные. Если что-то просто забрать, то ок, если нужно мерить, то не комфортно.
Хорошая зона на улице, предусмотрительные официанты. В этот ресторан прихожу съесть шоколадный фондан, очень вкусно!
С выбором нам помогала официант Елена, все было очень вкусно!! В ресторане красиво, играет приятная музыка, не шумно, можно было спокойно общаться. Рекомендую :)