Магазин с сервисом из 90х.
В то время, как все современные магазины и доставки возвращают деньги за некачественную продукцию онлайн, просто по фотографии продукта и чека, здесь требуют приезжать и конкретно в тот магазин, где куплено!
Тухлые куриные ноги - только если привезете! Гнилое авокадо - проведем экспертизу, а то вдруг вы нас обманываете, и не факт, что вернем деньги!
Отвечают формально и без человеческого подхода.
Больше ни ногой в эту сеть.
Папа Джонс
Ноябрь 2024
1
Заказывал доставку 3х пицц, привезли быстро, на этом плюсы закончились.
Все 3 пиццы на вкус как замороженные из магазина. Ни грибы, ни ветчина, ни сыр не чувствуется, просто какая-то общая масса дешевых продуктов, положенных на посредственное тесто.
Вдобавок - доплатил по 70 р за сырный бортик, оказалось, что в их толковании "корочка" это не бортик, а просто посыпка сыром с чесноком. Вкуса чеснока не было вовсе, сыром эти произведения кулинарии тоже похвастаться не могли.
Деньги возвращать за эти корочки-бортики отказались, в чате игнорируют вопросы и откровенно показывают, что клиенты им не интересны.
Не советую.
Порядок слов
Ноябрь 2024
1
Один из старых независимых книжных города, есть интересные книги, но несколько напрягает атмосфера беспорядка (да-да, такой каламбур)
В чем заключается? Многие книги, указанные на сайте, по факту отсутствуют.
Продавцы иногда работают очень медленно, обслуживают вне очереди одних и заставляют ждать других.
Заказы в их интернет-магазине обрабатываются очень долго, в отличии от некоторых конкурентов, у которых вжух - и письмо, что можно забирать.
Понятно, что магазин книг это не фастфуд или рынок, где все быстро, но когда это уже перерастает в откровенную незаинтересованность в покупателях, как-то странно.
Каток
Октябрь 2024
1
Ужасное место, очень не советую. Ну если только как аттракцион в 90-е без нормальных сервиса и обратной связи.
Итак - оплатил катание, взял там же коньки и вышел... на кривой, укатанный и весь в колдобинах лед.
На мое замечание персоналу, что кататься по такому покрытию не безопасно (привет, колдобины) и не приятно, они развели руками и сказали - "ну а чо, вы же оплатили!".
На требование вернуть деньги за отсутствие оказанной услуги встали в позу.
Также руководство ТРК Рио отказалось как либо помочь в этой ситуации, ссылаясь на (дословно) я не я и лошадь не моя.
Полный атас, а не современный и безопасный каток.
Клиника Доктора Пеля
Октябрь 2024
5
Был дважды у ЛОРов, впечатления остались самые лучшие. Врачи были внимательны и профессональны, администратор вежлива.
И, что здорово, в клинике нет ощущения, что сэкономили на пространстве. Нет духоты, очередей.
Тарта
Октябрь 2024
4
Место симпатичное, но очень дорогое - понятно, что это не минус, качество тоже высокое, но стоит иметь ввиду, что цены будут иными, чем в соседних пекарнях :)
Чай вкусный, картошка тоже не подкачала.
Хот-доги
Октябрь 2024
1
Странные заведения - с одной стороны большие вопросы к санитарии, как там моют руки и тд. С другой, еда в фуд-траке стоит как в кафе, при этом на вкус это просто сосиска с кетчупом :)
Лучше позаботиться и взять что-то с собой.
Все свободны
Октябрь 2024
5
Отличный книжный, где работники действительно компетентны в ассортименте, дружелюбны и при этом не навязчивы.
На самом деле это больше, чем просто магазин, в нем есть своя атмосфера, теперь еще и можно выпить кофе и перекусить, а еще море интересных и оригинальных книг!
Бюро
Октябрь 2024
3
Из хорошего - быстрый и вежливый официант, да и 3 бургера были готовы минут за 10 (при дневной посадке в будний).
Из грустного - разочаровал Скандинавский бургер. За почти 700 рублей ожидается что-то особенное, но здесь это просто обычная котлетка с булочкой.
Нет ни запоминающегося соуса, ни обилия овощей - обещанный карамелизированный лук вообще не чувствуется.
Все скромно и, по сути, мало отличается от мясных собратьев из сетей. Ну ценой только.
Понятно, что здесь другой уровень обслуживания, чем на фудкорте, но все равно нужно подтянуть и качество бургеров.
Хлебник
Октябрь 2024
1
Распространенная проблема - отсутствие понимания и умения у сотрудников о работе с клиентами и едой.
Трогают стаканы (там где пьют люди) и выпечку, не помыв руки после денег.
Хамят, одергивают.
По указанному в кафе контакту с директором реакции 0, официальная поддержка помогла решить конфликт, но долго и без заинтересованности в лояльности клиента.