Пришёл за выигрышем, подождал, пока сотрудник деньги пересчитывал (как оказалось "с проездных"). Подождал минут десять пока сканировали 14 билетов, подписывали, считали... 1540 руб. всего то. Потом громко объявили мне, что по понедельникам не выдают! Где логика? Почему бы не взять с "проездных", потом вложить? И зачем сканировать/писать/считать если "по понедельникам не подают"? На повторное требование выдать выигранные средства откровенно наорала и нахамила мне. Даже не удивился, что фамилия работника пункта ХАМИЛОВА!!! Не только в этот пункт - вообще больше билетика не куплю.
VIP 777
Апрель 2023 •
5
Отличное место. Был первый раз. Записали на время, приехал пораньше - заезжайте. Персонал очень вежливый, как после тренинга по клиентоориентированности. Второй этаж для ожидания выше всяких похвал, чисто, уютно. По готовности возле водительской двери лежал влаговпитывающий коврик! Вдумайтесь! чтобы сырой подошвой не тащить воду в салон. Сервис превзошёл все ожидания. Рекомендую.
DNS
Февраль 2023 •
5
Ходатайствую перед вышестоящим руководством о поощрении (премировании) продавца Виктории за любезно предоставленную возможность проверки приобретаемого телевизора в помещении магазина. Чуткость и доброжелательность к покупателям должна вознаграждаться.