подписчиков

подписок

174к

просмотров

Июнь 2026

Заказали самовывоз,забирал муж при поездке за город.На даче обнаружили,что нет свежих огурцов,но самое ужасное это клубника.Уважаемый директор магазина,вы вообще отслеживаете отзывы,что вам пишут ваши покупатели.Как можно реализовать товар если на нем плесень?Как можно обмануть покупателя,не доложив товар! На протяжении 5 лет делаю заказ продуктов,и последние 3 месяца у вас ужасный наборщик и доставщики!!! То тухлый салат,то тухлая помидора,этот заказ был последним!

Костюм и Галстук

Нижний Новгород · Магазин одежды

Сентябрь 2024

Отличное обслуживание. Хороший выбор качественных костюмов. Остались довольны выбором данного магазина 👍

Вкусно — и точка

Нижний Новгород · Быстрое питание

Июнь 2024

Приехали сделать заказ 11.06.2024 в 22:16 Не работает ни мак авто,ни киоски для оформления заказа,кассиров нет,ждать заказ 50 минут по словам администрации.Вы точно ресторан быстрого питания? Что можно готовить 50 минут.Вы готовите из под ножа?

Мадам Буше

Калининград · Ресторан

Май 2024

Историческое место,классное расположение и интерьер,но к сожалению прекрасный вечер и отличную погоду с закатом испортил хостес данного заведения,имени к сожалению не знаю,ни официант ни хостес не представились.Посетив смотровую площадку решили поужинать,но к сожалению в данном заведении при наличии свободных столиков на 4-х ,посетителей не сажают если они вдвоем,даже с условием свободных мест,ожидать столик 1 час 20 минут. И далее мы видим,что мест нет только для нас,и пару сажают за 4-х местный стол.И это веранда,а не основное здание.Вопрос клиентоориентированности и заинтересованности в посетителях. К сожалению под натиском нас все же посадили за столик 4-х местный стул качается,далее нас пересаживают,за 2-х местный и размер стола такой,что места нет когда на столе и закуски и основное блюдо. Блюдо судак под соусом,просто никакой. И еще полные тарелки нам предложили убрать,торопя чтобы далее мы освободили место другим,расслабиться не получилось.Туалета нет,руки нет возможности помыть или обработать,антисептика нет, Хостес в момент общения повышает голос на посетителей. Будем в Калининграде,но сюда не хочется возвращаться.

Пицца и Паста

Сочи · Кафе

Июль 2023

Посещали данное заведение 02.07.Вылет в обед,с утра пришли позавтракать.К сожалению вашему заведению нужно обучить официантов общению с клиентами..Официант видела что мы ждем что примут заказ,но занималась своими делами,подойдя не поздоровалась,не представилась,заказали пиццу и чай.К чаю не предложили десерты,девушка не приветлива,уточняли по сладости медовика,ответ Сладкий.Пицца Филадельфия вкусная,десерты которые мы нашли сами тоже,но к сожалению настроение испорчено таким отношением.Просто все швырялось,и сухо предоставлялся ответ.Почитав отзывы,меню теперь на столе,но ситуация с сервисом и обслуживанием нет,девушка с таким отношением к посетителям,что хочется бежать.

Паспортно-визовый сервис МВД России

Нижний Новгород · Паспортные и миграционные службы

Май 2023

Оформляла заявление на загранпаспорт себе и ребенку 29.04.2023 через госуслуги,написано ожидать сообщения и приглашения для подачи документов,на сегодня 26.05.2023 сообщений нет,а дозвонится это невозможно.Прождала почти 3 часа на линии,но так и не ответили.Ужасно

Дримвуд

село Оползневое · Парк аттракционов

Октябрь 2022

Удивительный парк аттракционов,ребёнок в восторге,незабываемые эмоции от аниматоров,восторг от джипов,плюща,а так же веревочного парка,ну и конечно нашли своё золото😉

Дали

Нижний Новгород · Кафе

Февраль 2022

Меняют условия бронирования банкета,отмечали день рождение,была суббота по графику работать должны до 2 часов ночи,в 11 всех гостей выгнали.

Василиса

Нижний Новгород · Кондитерская

Февраль 2022

Всегда беру тортики именно в этой кондитерской,приветливое обслуживание, шикарный ассортимент, а главное доступно и всегда в наличии.Вкусные,натуральные, а главное сделаны с душой!

Hyundai Нижегородец

Нижний Новгород · Автосервис, автотехцентр

Сентябрь 2021

Приехав 29.09.2021 в автосалон на московском шоссе 34 ,выбрав Солярис в комплектации элегант и после обсуждения с менеджером и зам.руководителем цену отличную от Прайса, плюс допы и карту в помощь на дороге,взяв тайм-аут до утра 30.09.2021 обдумав и согласившись на условия по цене,после получения согласия на покупку цена возрастает на 80000 рублей, объясняется тем что по такой цене продать не могут.В этом автосалоне я лично преобретала автомобиль в 2017 и 2020 году,при совершении сделок компания шла на встречу клиенту.Сегодня потратив 2 часа своего времени,мне предложили тот же автомобиль что и вчера только на 80000 дороже.Вопрос об отношении к клиентам,к обещаниям и условиям,а так же клиентоориентированности сотрудников и компании.Клиент который неоднократно покупая в автосалоне машины, просто не ценится,и все договоренности с менеджером и замом это лишь слова.Тогда как можно доверять,и идти на покупку если сотрудники озвучили, что предложение действительно по цене 29 и 30 сентября,и при твоём согласии меняют условия.Итог потраченное время и Нервы